PT Agro Mitra Alimentare

Kota Surabaya • Jawa Timur • Active until 10 Dec 2026

Rp 1.000.000 - Rp 3.500.000 • FULL TIME

Posisi Administrator Program Afiliasi ini bertanggung jawab untuk mengelola dan mengoptimalkan hubungan antara brand dan kreator yang berpartisipasi dalam program afiliasi, khususnya melalui platform marketplace Shopee serta media sosial seperti TikTok. Peran ini menuntut kemampuan koordinasi yang baik, kejelian dalam mengolah data, serta keterampilan komunikasi yang responsif untuk memastikan proses onboarding, pelaksanaan kampanye, dan pemeliharaan hubungan dengan para kreator berjalan lancar.

Tanggung Jawab Utama

Menilai dan menyaring kreator yang mengajukan permohonan sampel produk melalui Shopee Dashboard.
Berinteraksi dengan kreator afiliasi melalui grup WhatsApp dan Direct Message pada platform terkait.
Menjawab pertanyaan yang muncul terkait program afiliasi yang sedang berjalan.
Melakukan tindak lanjut serta menjaga keterlibatan kreator agar tetap aktif dalam pembuatan konten.
Membantu penyusunan brief kampanye, mengirim pesan siaran, serta mengingatkan kreator tentang batas waktu pengiriman konten di grup afiliasi.
Mengumpulkan dan menyampaikan insight serta umpan balik dari operasional harian kepada tim terkait.
Memantau dan memperbarui status onboarding kreator baru secara berkala.

Persyaratan dan Kualifikasi

Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
Jenis kelamin perempuan.
Pengalaman kerja minimal dua tahun di bidang pemasaran afiliasi TikTok atau Shopee, manajemen media sosial, administrasi e‑commerce, atau pengelolaan kreator/influencer baik di brand maupun agency.
Kemampuan komunikasi yang sangat baik, responsif, serta sabar dalam menangani pertanyaan afiliasi.
Detail‑oriented dan terorganisir dalam pengelolaan data kinerja.
Terampil menggunakan alat dasar seperti Google Sheets, Shopee/TikTok Affiliate Dashboard, dan fitur siaran WhatsApp.
Sikap proaktif dengan kemauan kuat untuk belajar hal‑hal baru.

Kemampuan Soft Skill yang Diharapkan

Kemampuan mendengarkan aktif untuk memahami kebutuhan dan keluhan kreator.
Kecakapan dalam membangun hubungan yang positif dan menjaga motivasi kreator secara berkelanjutan.
Kemampuan mengatur prioritas tugas secara efisien dalam lingkungan kerja yang dinamis.
Keuletan dalam menyelesaikan masalah dan memberikan solusi yang tepat waktu.
Kerjasama tim yang baik, terutama dalam berkoordinasi dengan tim marketing, produksi konten, dan operasional.