NDC Resort & Spa

Kota Manado • Sulawesi Utara • Active until 01 Nov 2026

Rp 2.500.000 - Rp 4.500.000 • FULL TIME

Posisi Agent Front Desk (Customer Service) menuntut kandidat yang mampu berinteraksi secara profesional dengan tamu atau klien, mengelola komunikasi secara efektif, serta menampilkan sikap positif dalam setiap situasi kerja. Dengan latar belakang pendidikan minimal D3/D4 serta pengalaman dua tahun di industri perhotelan, peran ini menekankan pentingnya keterampilan interpersonal, kemampuan manajemen waktu, dan keahlian bahasa yang baik, termasuk kemampuan bilingual atau kemampuan menerjemahkan bahasa Mandarin.

Deskripsi Pekerjaan

Latar belakang pendidikan yang diharapkan meliputi SMA/SMK serta gelar Sarjana di bidang terkait.
Kemampuan komunikasi yang kuat menjadi prioritas utama, termasuk keahlian dalam mengelola waktu secara efisien.
Sikap positif dan keterampilan interpersonal yang baik diharapkan untuk menciptakan lingkungan layanan yang ramah.
Kemampuan bilingual dipandang sebagai nilai tambah, khususnya bagi kandidat yang dapat berbahasa Mandarin secara fasih.
Pengalaman minimal dua tahun di industri hotel pada posisi atau bidang yang serupa merupakan persyaratan wajib.
Pengetahuan di bidang Teknik Elektro‑Mekanik dipertimbangkan sebagai keunggulan tambahan.
Jika melamar sebagai penerjemah Mandarin, kandidat harus memiliki sertifikat HSK minimal level 4.

Persyaratan

Pendidikan: Minimal D3/D4.
Usia: Tidak dibatasi, maksimal 0 tahun (tidak ada batas usia khusus).
Jenis Kelamin: Semua jenis kelamin.
Pengalaman kerja: Minimal 2 tahun di industri perhotelan pada posisi yang sama.
Keterampilan yang diharapkan:
- Kemampuan komunikasi verbal yang baik.
- Manajemen waktu yang efektif.
- Sikap positif dalam menghadapi tantangan.
- Kemampuan interpersonal yang kuat.
- Keahlian bilingual, khususnya bahasa Mandarin, dengan sertifikat HSK level 4 sebagai nilai plus.
- Pengetahuan di bidang Teknik Elektro‑Mekanik (jika ada).