Agent Front Desk Profesional

Deskripsi Pekerjaan

• Menunjukkan sikap positif dan berorientasi pada pelayanan dalam setiap interaksi dengan tamu.
• Menggunakan kemampuan komunikasi verbal untuk menjawab pertanyaan dan memberikan informasi yang dibutuhkan.
• Mengaplikasikan pengalaman sebelumnya di posisi serupa, khususnya pada hotel budget atau kapsul, untuk meningkatkan kualitas layanan.
• Memiliki nilai tambah jika memiliki surat izin mengemudi, yang dapat memperluas fleksibilitas dalam menangani tugas mobilitas.
• Berpengalaman dalam lingkungan bandara atau area dengan tingkat mobilitas tinggi, yang mencerminkan kemampuan beradaptasi dengan cepat.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 0 tahun (menunjukkan tidak ada batasan usia khusus).
• Terbuka untuk semua jenis kelamin.
• Pengalaman kerja minimal satu tahun pada posisi yang sejenis.
• Pengalaman kerja di hotel budget atau kapsul menjadi nilai tambah.
• Memiliki surat izin mengemudi (SIM) dianggap sebagai kelebihan.
• Sikap positif dan orientasi layanan yang kuat.
• Pengalaman di bandara atau area dengan mobilitas tinggi diutamakan.

Kualifikasi dan Kompetensi

• Keterampilan komunikasi verbal yang efektif untuk menyampaikan informasi dengan jelas.
• Kemampuan bekerja dalam jadwal kerja Senin hingga Sabtu, pukul 08:00 hingga 17:00.
• Keahlian dalam menyesuaikan diri dengan lingkungan kerja yang cepat dan berorientasi pada pelayanan.
• Kesiapan untuk berinteraksi dengan tamu dari beragam latar belakang, menjaga standar profesionalisme.
• Kemampuan mengelola tugas-tugas front desk secara mandiri maupun dalam tim.

Jam dan Hari Kerja

Posisi ini beroperasi dengan jadwal kerja Senin hingga Sabtu, dimulai pukul 08:00 dan berakhir pada pukul 17:00, memberikan kesempatan untuk melayani tamu selama hari kerja utama.