Agent Front Desk untuk Layanan Pelanggan
Ashley Fedelm
October 4, 2026
Posisi Agent Front Desk untuk Layanan Pelanggan ini menuntut kandidat yang dapat menjadi wajah pertama perusahaan dalam berinteraksi dengan tamu maupun klien. Tanggung jawab utama meliputi penanganan layanan pelanggan secara langsung, pengoperasian sistem VHP, serta komunikasi dalam bahasa Inggris baik secara lisan maupun tertulis. Dengan jadwal kerja yang terstruktur dari Senin hingga Sabtu, posisi ini membutuhkan sikap positif, kemampuan komunikasi yang baik, dan kepemilikan SIM A untuk mobilitas operasional.
Deskripsi Pekerjaan
- Menjalankan fungsi Front Desk sebagai kontak utama pelanggan.
- Menggunakan sistem VHP dalam proses layanan dan pencatatan.
- Berkomunikasi secara lancar dalam bahasa Inggris, baik tulisan maupun lisan.
- Menunjukkan sikap positif serta kemampuan komunikasi yang efektif dalam setiap interaksi.
- Mengoperasikan kendaraan perusahaan dengan memegang SIM A bila diperlukan.
- Bekerja pada jam operasional 08:00 – 17:00, Senin sampai Sabtu.
Persyaratan
- Pendidikan minimal D3/D4 atau setara (Diploma / Bachelor Degree).
- Pengalaman kerja minimal 1 (satu) tahun pada posisi serupa.
- Penguasaan sistem VHP.
- Kemampuan bahasa Inggris yang fasih, baik secara tertulis maupun lisan.
- Sikap positif dan keterampilan komunikasi verbal yang baik.
- Memiliki SIM A (Driving License) untuk keperluan tugas Front Desk.
- Terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Usia maksimal tidak dibatasi (informasi usia tidak tersedia).
Jadwal Kerja
Hari kerja dimulai dari Senin hingga Sabtu dengan jam kerja standar mulai pukul 08.00 hingga 17.00. Penjadwalan ini memberikan keseimbangan antara tugas operasional di front desk dan waktu istirahat di akhir pekan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now