Agent Visiting (Collection) – Palembang

Tanggung Jawab Utama:

• Menerima data pelanggan yang akan dikunjungi setiap bulan dan memastikan data tersebut terdaftar dengan tepat pada aplikasi My Vista.
• Melakukan kunjungan ke lokasi pelanggan sesuai jadwal yang telah ditentukan, menggunakan kendaraan sepeda motor pribadi.
• Menjelaskan secara jelas dan lugas mengenai cara pemakaian layanan Indihome serta prosedur pembayaran kepada pelanggan.
• Mengumpulkan feedback dan menyampaikan permasalahan yang dihadapi pelanggan kepada tim terkait untuk penanganan lebih lanjut.
• Berpartisipasi dalam sesi sosialisasi dan pelatihan produk Indihome yang diberikan perusahaan, guna meningkatkan pemahaman produk dan kemampuan layanan.
• Menjaga catatan kunjungan dan hasil interaksi secara akurat dalam sistem, sehingga memudahkan pelaporan dan tindak lanjut.

Persyaratan dan Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Terbuka untuk semua jenis kelamin.
• Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang baik, mampu menyampaikan informasi dengan jelas kepada pelanggan.
• Mampu mengoperasikan perangkat Android atau sejenisnya untuk mengakses aplikasi My Vista dan melakukan pencatatan data.
• Memiliki kendaraan sepeda motor beserta SIM C yang masih berlaku.
• Sifat teliti, jujur, dan bertanggung jawab dalam setiap tugas yang diemban.
• Pengalaman kerja tidak diwajibkan; kandidat dengan semangat belajar dipersilakan melamar.

Jam dan Hari Kerja:

• Jam kerja terstandardisasi dari pukul 08:00 hingga 17:00.
• Hari kerja akan diinformasikan lebih lanjut oleh perusahaan.