Agent Visiting & Collection – Rantau Prapat
Lakisha Fiora
October 1, 2026
Posisi Agent Visiting & Collection di Rantau Prapat bertanggung jawab untuk melakukan kunjungan rutin ke pelanggan Indihome, memberikan penjelasan terkait penggunaan layanan serta proses pembayaran, dan memastikan bahwa setiap interaksi dengan pelanggan berlangsung dengan profesional serta informatif. Peran ini menjadi penghubung penting antara perusahaan dan konsumen, sehingga kemampuan komunikasi yang baik dan sikap teliti menjadi kunci utama dalam melaksanakan tugas sehari‑hari.
Tanggung Jawab Utama
- Setiap bulan menerima data pelanggan yang harus dikunjungi dari tim CTB.
- Mendaftarkan diri pada aplikasi My Vista untuk mencatat dan memantau kunjungan.
- Melakukan kunjungan langsung ke lokasi pelanggan sesuai jadwal yang telah ditetapkan.
- Menjelaskan secara jelas dan detail mengenai cara pemakaian layanan Indihome serta prosedur pembayaran kepada pelanggan.
- Mengikuti sosialisasi dan pelatihan tambahan yang diberikan perusahaan untuk memahami produk Indihome secara menyeluruh.
Persyaratan dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang baik, mampu menyampaikan informasi dengan bahasa yang mudah dipahami.
- Terampil dalam mengoperasikan perangkat Android atau sejenisnya untuk mengakses aplikasi My Vista dan mencatat data kunjungan.
- Memiliki kendaraan sepeda motor yang layak serta SIM C yang masih berlaku, guna memudahkan mobilitas ke lokasi pelanggan.
- Sikap teliti, jujur, dan bertanggung jawab dalam setiap tugas yang diemban.
Jam dan Hari Kerja
- Jam kerja standar: 08:00 – 17:00.
- Hari kerja akan diinformasikan lebih lanjut oleh pihak perusahaan.
Dalam pelaksanaan tugasnya, Agent Visiting & Collection diharapkan dapat mengatur rute kunjungan secara efisien, memanfaatkan aplikasi My Vista untuk mencatat hasil kunjungan, serta memberikan feedback yang konstruktif kepada tim pusat. Kemampuan mengelola waktu, mengatasi situasi yang tidak terduga, dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan menjadi bagian tak terpisahkan dari pekerjaan ini. Selain itu, sikap profesional, kejujuran, serta rasa tanggung jawab yang tinggi akan meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap layanan Indihome.
Kesempatan ini cocok bagi individu yang ingin mengembangkan karir di bidang layanan pelanggan dengan fokus pada penjualan dan penagihan, serta memiliki semangat untuk berinteraksi langsung dengan masyarakat. Dengan dukungan pelatihan produk dan penggunaan teknologi My Vista, kandidat akan terus belajar dan meningkatkan kompetensi mereka dalam industri layanan digital.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now