Anggota Tim Operasional (Crew)

Deskripsi Pekerjaan

• Mengoperasikan sistem kasir, mencatat transaksi, dan memastikan akurasi pembayaran.
• Memberikan pelayanan sebagai waiter, termasuk menyambut tamu, mengambil pesanan, dan menyajikan makanan serta minuman sesuai standar.
• Menyiapkan kopi dan minuman lain sebagai barista, menjaga kebersihan area kerja, serta memastikan kualitas produk.
• Bekerja secara bergantian (rolling) antara posisi kasir, waiter, dan barista sesuai kebutuhan operasional.
• Menjaga kebersihan dan kerapihan area layanan serta perlengkapan kerja.
• Berkoordinasi dengan rekan tim untuk menyelesaikan tugas secara tepat waktu dan meminimalkan kesalahan.
• Melaporkan setiap kendala operasional kepada atasan secara tepat dan akurat.

Persyaratan

• Pendidikan: semua jenjang.
• Usia: 18‑28 tahun.
• Jenis kelamin: perempuan.
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun, dengan nilai tambah bagi yang memiliki pengalaman di bidang Food & Beverage (FnB).
• Kejujuran, ketelitian, dan kemampuan bekerja dalam tim menjadi kriteria utama.
• Tidak sedang kuliah atau bekerja di tempat lain pada saat melamar.
• Mampu mengoperasikan sistem manajemen toko.

Jam Kerja & Hari Kerja

• Hari kerja: Senin hingga Sabtu.
• Jam kerja: 08.00 – 17.00.

Kualifikasi Soft Skill

• Kemampuan berkomunikasi secara jelas dan sopan kepada tamu.
• Keterampilan beradaptasi dengan cepat dalam perubahan tugas atau posisi.
• Etos kerja yang tinggi, disiplin, serta rasa tanggung jawab terhadap kualitas layanan.
• Kemampuan menyelesaikan masalah secara proaktif, termasuk menangani keluhan pelanggan dengan sikap positif.
• Kerjasama tim yang solid, mampu mendukung rekan kerja dalam mencapai target harian.