Asisten Apoteker – Serang

Berikut adalah ruang lingkup tugas utama yang akan dijalankan setiap harinya:

• Memberikan informasi produk dan penanganan terapi kepada pelanggan, menjawab pertanyaan terkait obat dan perawatan secara jelas.
• Membantu proses registrasi dan pembayaran pelanggan, memastikan setiap transaksi tercatat dengan tepat.
• Menyiapkan peracikan obat terapi, memperhatikan takaran yang akurat sesuai resep.
• Menyampaikan petunjuk penggunaan obat kepada pasien dengan bahasa yang mudah dipahami, baik untuk obat minum maupun suntik.
• Menangani keluhan pasien terkait efek samping atau masalah penggunaan obat, serta menyusun laporan ESO (Efek Samping Obat) secara sistematis.
• Mencatat semua penggunaan obat terapi dan obat minum pasien dalam sistem pencatatan yang berlaku.
• Melakukan pengawasan stok obat, termasuk stock opname dan distribusi obat di lingkungan klinik.

Kualifikasi yang dibutuhkan untuk mengisi posisi ini meliputi persyaratan pendidikan, sertifikasi, dan pengalaman kerja:

• Pendidikan minimal D3 Farmasi (D3/D4 diperbolehkan).
• Memiliki Surat Tanda Registrasi Tenaga Teknik Kefarmasian (STRTTK) yang masih aktif.
• Menjadi anggota PAFI (Pusat Anggota Farmasi Indonesia) dengan Kartu Tanda Anggota yang sah.
• Memiliki Sertifikat Kompetensi yang relevan dengan bidang kefarmasian.
• Pengalaman kerja minimal satu tahun pada posisi serupa di lingkungan farmasi atau klinik.
• Usia maksimal 30 tahun dan terbuka untuk semua jenis kelamin.

Persyaratan umum yang harus dipenuhi meliputi:

• Etika pelayanan yang tinggi, memastikan setiap interaksi dengan pasien dan pelanggan dilakukan secara profesional.
• Kemampuan koordinasi stok obat, termasuk pengawasan, pencatatan, dan distribusi.
• Keinginan kuat untuk belajar dan mengembangkan kompetensi dalam bidang farmasi.
• Orientasi yang jelas pada pelayanan, menempatkan kepuasan pasien sebagai prioritas utama.

Jadwal kerja ditetapkan sebagai berikut:

• Hari kerja: Senin – Minggu (7 hari dalam seminggu).
• Jam kerja: 09.00 – 20.00, dengan total 11 jam per hari termasuk istirahat.

Soft skill yang penting untuk sukses dalam peran ini meliputi:

• Kemampuan komunikasi verbal yang jelas untuk memberikan penjelasan obat kepada pasien.
• Ketelitian dan keakuratan dalam peracikan serta pencatatan penggunaan obat.
• Kemampuan mengelola waktu secara efektif, mengingat jadwal kerja yang panjang dan variasi tugas harian.
• Empati dan kesabaran dalam menangani keluhan serta pertanyaan pasien.
• Keterampilan kerja tim, terutama dalam koordinasi dengan apoteker senior dan staf klinik lainnya.