Asisten Eksekutif Housekeeper

Persyaratan Umum

• Pria atau wanita dengan usia maksimal 35–40 tahun, sesuai posisi yang ditawarkan.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau D3/D4; untuk beberapa posisi dapat dipertimbangkan lulusan S1 yang relevan.
• Pengalaman kerja 1–2 tahun pada posisi serupa; fresh graduate dapat dipertimbangkan untuk posisi tertentu.
• Penampilan rapi dan profesional serta kemampuan berkomunikasi yang baik; kemampuan berbahasa Inggris menjadi nilai tambah.
• Kesediaan bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
• Memiliki sikap jujur, disiplin, dan bertanggung jawab dalam melaksanakan tugas.
• Dapat bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Kondisi kesehatan jasmani dan rohani yang baik.
• Kesediaan untuk ditempatkan di Bintan Lagoon, Kepulauan Riau.

Kualifikasi dan Kompetensi yang Diharapkan

• Kemampuan menjaga kebersihan secara konsisten, mencakup area publik, kamar tamu, dan ruang layanan.
• Keterampilan organisasi yang kuat untuk mengatur jadwal pembersihan, inventaris perlengkapan, dan pelaporan harian.
• Kemampuan komunikasi yang efektif, baik dalam bahasa Indonesia maupun bahasa Inggris, untuk berinteraksi dengan tamu, rekan kerja, dan atasan.
• Ketelitian dalam mengikuti prosedur standar operasional dan protokol kebersihan yang telah ditetapkan.
• Kemampuan beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan jadwal kerja dan kebutuhan operasional.
• Sikap proaktif dalam mengidentifikasi area yang memerlukan perhatian khusus serta kemampuan mengambil inisiatif untuk memperbaikinya.

Gambaran Hari Kerja

Setiap hari kerja dimulai pada pukul 00:00 dan berakhir pada pukul 00:00, mencakup 24 jam operasional yang berkesinambungan. Asisten Eksekutif Housekeeper biasanya memulai shift dengan pemeriksaan cepat area yang akan dibersihkan, memastikan semua peralatan tersedia, dan menyusun prioritas tugas. Selama shift, ia melakukan pembersihan rutin, mengawasi standar kebersihan, serta mencatat temuan atau kebutuhan perbaikan. Pada akhir shift, laporan singkat diserahkan kepada atasan untuk memastikan kontinuitas kerja pada shift berikutnya.

Soft Skills yang Penting

• Kemampuan kerja sama tim yang baik, mengingat peran ini sering berinteraksi dengan staf housekeeping lain.
• Integritas tinggi untuk menjaga kerahasiaan dan kepercayaan tamu serta perusahaan.
• Ketahanan fisik dan mental untuk menangani tugas yang menuntut stamina selama shift panjang.
• Fleksibilitas dalam menghadapi perubahan jadwal kerja atau permintaan mendadak.
• Komitmen terhadap kualitas layanan dan kepuasan tamu.