Asisten Grocery (Makassar)
Iwin Luppi Hana
August 28, 2026
Posisi Asisten Grocery di Makassar bertanggung jawab untuk memastikan pengalaman berbelanja yang menyenangkan bagi pelanggan melalui pelayanan yang ramah, penataan produk yang rapi, serta pemeliharaan kebersihan dan kualitas barang di toko. Peran ini menuntut kemampuan berinteraksi secara profesional dengan konsumen, mengelola stok barang, dan berkolaborasi dalam tim untuk menjaga kelancaran operasional harian.
Tanggung Jawab
- Menyambut dan melayani pelanggan dengan sikap ramah serta memberikan informasi yang dibutuhkan.
- Menata dan menyusun produk di rak secara teratur, memastikan tampilan yang menarik dan mudah diakses.
- Memeriksa kualitas barang serta tanggal kedaluwarsa untuk menghindari penjualan produk yang tidak layak.
- Menerima kiriman barang baru, melakukan pengecekan, dan menata stok sesuai prosedur.
- Menjaga kebersihan area toko, termasuk lantai, rak, dan ruang penyimpanan, untuk menciptakan lingkungan yang higienis.
- Menanggapi keluhan pelanggan secara profesional, mencari solusi yang memuaskan, dan mencatat umpan balik untuk perbaikan.
- Bekerja sama dengan rekan tim dalam mengatur jadwal kerja, memudahkan proses restocking, dan memastikan operasional berjalan efisien.
Kualifikasi
- Lulusan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman kerja minimal satu tahun, khususnya di bidang grocery atau retail supermarket lebih diprioritaskan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, bersikap ramah, dan dapat berinteraksi dengan beragam pelanggan.
- Mampu menangani keluhan pelanggan secara profesional, menunjukkan empati, dan mencari solusi tepat.
- Kesediaan bekerja dengan shift fleksibel sesuai kebutuhan operasional toko.
- Memiliki integritas tinggi, kejujuran, serta sikap bertanggung jawab dalam melaksanakan tugas.
- Gender: terbuka untuk semua jenis kelamin.
Persyaratan Tambahan
- Kemampuan komunikasi aktif untuk menyampaikan informasi produk dan promosi.
- Penguasaan metode FIFO (First In First Out) dalam pengelolaan stok barang.
- Keterampilan manajemen komunikasi pelanggan, memastikan setiap interaksi berakhir dengan kepuasan.
- Kesediaan mengikuti jadwal kerja yang belum ditentukan secara pasti (hari dan jam kerja akan diinformasikan kemudian).
Hari kerja dan jam kerja akan diinformasikan lebih lanjut setelah proses seleksi. Kandidat yang terpilih diharapkan dapat menyesuaikan diri dengan pola kerja fleksibel, menjaga standar kebersihan dan keamanan produk, serta berkontribusi pada atmosfer toko yang bersahabat dan profesional. Jika Anda memiliki pengalaman di sektor grocery, semangat melayani pelanggan, dan bersedia bekerja dalam tim dinamis, posisi ini menawarkan kesempatan untuk mengembangkan kemampuan operasional dan pelayanan di lingkungan retail yang terus berkembang.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now