3Second

Kabupaten Madiun • Jawa Timur • Expired

Rp 2.500.000 - Rp 4.000.000 • FULL TIME

Posisi Asisten Store Advisor Layanan Pelanggan menuntut kandidat yang dapat menggabungkan penampilan profesional dengan kemampuan melayani konsumen secara optimal di lingkungan retail fashion. Peran ini berfokus pada interaksi langsung dengan pelanggan, pengelolaan proses penjualan, serta menjaga citra toko yang menarik. Kandidat yang terpilih akan bekerja dalam sistem shift dan berkomitmen melayani pelanggan setiap hari selama seminggu penuh.

Persyaratan

Usia maksimal 27 tahun.
Jenis kelamin perempuan.
Tinggi badan minimal 158 cm.
Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
Pengalaman kerja di bidang retail fashion, meskipun pengalaman formal dapat dimulai dari 0 tahun.
Berpenampilan menarik dan mampu mempresentasikan citra toko dengan baik.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik serta orientasi pada pelayanan yang unggul (service excellent).
Bersedia bekerja dengan pola shift, termasuk hari kerja Senin hingga Senin.

Kualifikasi dan Kompetensi

Kemampuan menggunakan Sistem Manajemen Toko untuk mencatat transaksi, mengatur stok, dan memproses data penjualan.
Keterampilan interpersonal yang kuat untuk membangun hubungan positif dengan pelanggan.
Kecepatan belajar dalam memahami prosedur operasional toko serta standar pelayanan.
Kedisiplinan dalam mematuhi jadwal kerja yang fleksibel dan menyesuaikan diri dengan kebutuhan operasional.
Kesadaran akan pentingnya kebersihan dan kerapihan area penjualan.

Deskripsi Pekerjaan

Menjadi titik kontak utama bagi pelanggan, memberikan informasi produk fashion, menjawab pertanyaan, dan membantu proses pembelian secara efisien.
Menerapkan standar layanan unggul dengan senantiasa memberikan senyuman, sikap ramah, dan respons cepat terhadap kebutuhan pelanggan.
Menjaga tampilan visual toko, termasuk penataan produk dan kebersihan area penjualan, sehingga menciptakan pengalaman belanja yang menyenangkan.
Berpartisipasi dalam operasional harian toko, termasuk membuka dan menutup toko sesuai jadwal shift yang ditetapkan.
Memasukkan data penjualan ke dalam Sistem Manajemen Toko, memantau stok, serta melaporkan ke bagian terkait bila terdapat selisih atau kebutuhan pengisian barang.
Bekerja sama dengan tim toko untuk memastikan kelancaran proses checkout, penataan display, dan penanganan keluhan pelanggan secara tepat waktu.
Melakukan tugas-tugas administratif ringan seperti mengisi laporan harian, memverifikasi transaksi, dan membantu proses inventarisasi periodik.

Jam Kerja dan Hari Kerja