Associate Operasi Bisnis (BOA)
Prunella Yus Gentala
August 27, 2026
Posisi Associate Operasi Bisnis (BOA) merupakan peran kunci yang menghubungkan fungsi administrasi, dukungan pemasaran, dan layanan pelanggan dalam lingkungan yang dinamis. Kandidat yang terpilih akan berkontribusi langsung pada kelancaran operasional harian, sekaligus memastikan bahwa komunikasi internal dan eksternal berjalan efektif melalui berbagai platform digital.
Deskripsi pekerjaan mencakup beberapa area utama yang saling melengkapi. Secara umum, Associate Operasi Bisnis akan menangani proses administratif, memberikan dukungan bagi tim pemasaran, serta melayani kebutuhan pelanggan dengan responsif. Tugas-tugas spesifik meliputi:
- Mengelola dokumen, spreadsheet, dan penyimpanan data menggunakan Google Workspace (Docs, Sheets, Drive).
- Berkoordinasi melalui aplikasi komunikasi seperti WhatsApp Business, Instagram, Notion, dan Canva untuk memastikan alur informasi yang jelas.
- Menyiapkan materi promosi atau presentasi yang diperlukan tim pemasaran dengan bantuan Canva.
- Menangani permintaan dan pertanyaan pelanggan, baik secara langsung maupun melalui kanal digital.
- Melakukan kunjungan lapangan atau tugas mobile, termasuk mengoperasikan kendaraan roda dua dan roda empat sesuai kebutuhan operasional.
- Menjaga keteraturan jadwal kerja dengan mematuhi hari kerja Senin sampai Sabtu, pukul 08:00‑17:00.
Persyaratan yang harus dipenuhi meliputi kualifikasi pendidikan, pengalaman, serta kemampuan teknis dan non‑teknis. Detail persyaratan adalah sebagai berikut:
- Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan, dengan preferensi pada Komunikasi, Manajemen, atau Hospitality.
- Pengalaman kerja 1‑3 tahun di bidang Administrasi, Marketing Support, atau Customer Service. Pengalaman di industri Gym, Fitness, atau Sport Entertainment akan menjadi nilai tambah.
- Terampil dalam penggunaan Google Workspace (Docs, Sheets, Drive).
- Pengalaman menggunakan aplikasi komunikasi seperti WhatsApp Business, Instagram, Notion, dan Canva.
- Kesediaan untuk bekerja secara mobile, termasuk kemampuan mengendarai kendaraan roda dua dan roda empat serta memiliki SIM A dan C.
- Domisili berada di daerah Cianjur dan sekitarnya, serta wajib mencantumkan alamat domisili pada CV.
- Usia maksimal belum ditentukan, dan terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Kemampuan komunikasi lisan yang baik menjadi nilai penting.
Dalam menjalankan tugas sehari‑hari, Associate Operasi Bisnis diharapkan memiliki keterampilan lunak yang mendukung keberhasilan tim. Kemampuan berkomunikasi secara jelas dan efektif, baik secara tatap muka maupun melalui platform digital, sangat penting. Fleksibilitas dan adaptabilitas juga diperlukan mengingat pekerjaan melibatkan mobilitas tinggi dan penyesuaian jadwal lapangan. Disiplin waktu, perhatian terhadap detail, serta kemampuan mengelola prioritas secara mandiri menjadi faktor penentu kinerja yang baik.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now