Associate Penjualan – Layanan Pelanggan

Tanggung Jawab Utama

• Menawarkan produk pembayaran Home Credit Indonesia kepada pelanggan yang berkunjung ke outlet rekanan, baik yang berada di area jalan (street area) maupun pusat perbelanjaan (mall area) di wilayah Tebing Tinggi dan sekitarnya.
• Mempromosikan produk pembiayaan Home Credit Indonesia melalui platform media sosial, dengan tujuan memperluas jangkauan dan menarik minat calon pengguna.
• Melayani dan membimbing pelanggan selama proses pembayaran, memastikan setiap langkah dapat dipahami dan dijalankan dengan tepat.

Persyaratan dan Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Usia maksimal 35 tahun.
• Terbuka untuk semua jenis kelamin.
• Pengalaman kerja tidak diwajibkan; fresh graduate dipersilakan melamar.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan rasa suka akan tantangan.
• Penampilan rapi dan menarik serta memiliki smartphone berbasis Android.
• Kesediaan untuk ditempatkan di outlet rekanan Home Credit Indonesia di wilayah Tebing Tinggi dan sekitarnya.
• Kemampuan beradaptasi dalam lingkungan kerja yang dinamis.

Hari dan Jam Kerja

Kerja dilakukan dari hari Selasa hingga Minggu dengan jam operasional mulai pukul 08:00 hingga 17:00.

Benefit yang Diperoleh

• Penghasilan bulanan yang kompetitif.
• Insentif tanpa batas sesuai pencapaian.
• Kesempatan jenjang karir yang jelas.
• Asuransi kesehatan bagi karyawan.
• Pelatihan dan program pengembangan diri untuk meningkatkan kompetensi.

Keterampilan Soft Skill yang Diharapkan

• Kemampuan komunikasi yang efektif untuk menyampaikan informasi produk secara jelas kepada pelanggan.
• Adaptasi cepat terhadap perubahan situasi di lapangan, termasuk penyesuaian dengan kebutuhan pelanggan yang beragam.
• Sikap proaktif dalam mencari solusi ketika menghadapi tantangan atau pertanyaan pelanggan.
• Kerjasama tim yang baik, terutama dalam koordinasi dengan pihak outlet rekanan dan tim pemasaran.
• Kemampuan mengelola waktu dengan efisien, mengingat jadwal kerja yang meliputi enam hari dalam seminggu.