• 2 min read

Associate Telesales Representative

Joziane Maisha mei

September 8, 2026

PT Home Credit Indonesia

Jakarta Selatan • DKI Jakarta • Active until 09 Nov 2026
Rp 4.400.000 - Rp 7.000.000 • FULL TIME

Posisi Associate Telesales Representative bertanggung jawab untuk menghubungi calon pelanggan melalui telepon, memperkenalkan produk perusahaan, serta menutup penjualan sesuai dengan target yang telah ditetapkan. Peran ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, kecepatan beradaptasi, serta ketelitian dalam mendata prospek penjualan, sehingga dapat memberikan layanan yang profesional kepada setiap pelanggan.

Deskripsi Pekerjaan

  • Memberikan pelayanan kepada pelanggan melalui panggilan telepon, menjawab pertanyaan, dan menangani keluhan secara ramah dan efektif.
  • Menawarkan produk perusahaan kepada pelanggan potensial dengan menjelaskan manfaat serta keunggulan secara jelas dan persuasif.
  • Mengelola dan mencatat data calon pelanggan yang berpotensi menjadi klien, memastikan informasi tersimpan rapi untuk tindak lanjut selanjutnya.
  • Melakukan panggilan sesuai dengan daftar yang telah disediakan, mengatur jadwal harian untuk mencapai volume kontak yang optimal.
  • Memenuhi target penjualan yang telah ditetapkan oleh manajemen, dengan mengoptimalkan strategi penjualan melalui telepon.
  • Bekerja sama dengan tim untuk berbagi insight mengenai respon pelanggan, sehingga dapat meningkatkan pendekatan penjualan secara berkelanjutan.

Persyaratan dan Kualifikasi

  • Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
  • Pengalaman kerja minimal satu tahun, khususnya dalam bidang telesales, menjadi nilai tambah yang signifikan.
  • Tidak sedang aktif mengikuti perkuliahan maupun terikat kontrak dengan perusahaan lain.
  • Memahami dan mampu menggunakan komputer untuk mengakses sistem CRM serta mencatat hasil panggilan.
  • Berpengalaman dalam melakukan negosiasi, kompromi, atau deal dengan klien, menunjukkan kemampuan menutup penjualan.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan, sehingga dapat menyampaikan informasi produk dengan jelas.
  • Berorientasi pada target dan senang bekerja dalam lingkungan yang menuntut pencapaian hasil penjualan secara konsisten.
  • Kemampuan beradaptasi cepat dalam menghadapi perubahan kebutuhan pasar dan strategi penjualan.
  • Gender: semua jenis kelamin dipersilakan melamar.

Informasi Penempatan dan Jam Kerja

  • Penempatan kerja: Plaza Oleos, TB Simatupang, Jakarta Selatan.
  • Hari kerja: Senin – Jumat.
  • Jam kerja: 08.00 – 17.00.

Keahlian yang Diperlukan

  • Komunikasi pemasaran: kemampuan menyampaikan pesan penjualan secara menarik.
  • Pembiayaan: memahami aspek dasar produk yang berhubungan dengan layanan keuangan bila diperlukan.
  • Adaptasi cepat: mampu menyesuaikan pendekatan penjualan dengan feedback pelanggan secara real‑time.

Interested in this position?

Take the next step in your career and apply for this role today.

Apply Now
Joziane Maisha mei

Review by Joziane Maisha mei

Writer and contributor for Gudang Tekno

View Full Bio

Related Analysis