Attendant Housekeeping Hotel

Deskripsi Pekerjaan

• Melakukan supervisi harian atas staf housekeeping untuk memastikan setiap tugas dilaksanakan dengan tepat waktu dan sesuai standar.
• Menjaga kebersihan kamar tamu, koridor, dan area publik sehingga selalu dalam kondisi rapi dan siap pakai.
• Mengajarkan dan membimbing anggota staf baru agar mereka cepat beradaptasi dengan prosedur kerja yang berlaku.
• Menanggapi permintaan serta keluhan tamu secara cepat dan sopan, memastikan kepuasan tamu tetap terjaga.
• Memantau dan mengelola persediaan perlengkapan kebersihan, termasuk pencatatan dan pengisian ulang bila diperlukan.
• Melaporkan masalah perawatan atau kerusakan fasilitas secara segera kepada pihak terkait untuk penanganan cepat.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 0 tahun (sesuai data yang tersedia).
• Terbuka untuk semua jenis kelamin.
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun, sehingga fresh graduate dapat melamar.
• Kemampuan menjaga kebersihan secara konsisten dan teliti.

Kualifikasi dan Soft Skills

• Kemampuan komunikasi yang baik untuk berinteraksi dengan tamu serta tim kerja.
• Kemampuan memimpin dan mengarahkan staf housekeeping secara efektif.
• Ketelitian dalam memeriksa kebersihan setiap area dan memastikan standar layanan terpenuhi.
• Kepekaan dalam menanggapi permintaan dan keluhan tamu dengan sikap ramah dan solutif.
• Keterampilan mengelola inventaris serta kemampuan mencatat dan melaporkan masalah perawatan secara akurat.
• Kesediaan bekerja dalam jadwal yang telah ditetapkan, yaitu Senin sampai Sabtu.

Jam dan Hari Kerja

• Hari kerja: Senin – Sabtu.
• Jam kerja: 08:00 – 17:00.