Tanggung Jawab Utama

• Menjaga kebersihan area laundry serta peralatan yang digunakan sesuai dengan standar operasional hotel.
• Menerapkan prosedur pencucian, pengeringan, dan penyetrikaan pakaian tamu dengan teliti.
• Memastikan semua linen dan pakaian kembali dalam kondisi bersih, rapi, dan siap pakai.
• Berkoordinasi dengan departemen lain untuk memenuhi kebutuhan laundry yang mendesak.
• Melaporkan setiap temuan atau masalah operasional kepada atasan secara tepat waktu.
• Mengelola stok bahan baku laundry seperti deterjen dan pelembut sesuai kebutuhan.
• Memberikan layanan yang ramah dan responsif untuk meningkatkan kepuasan tamu.

Kualifikasi dan Persyaratan

• Pria atau wanita dengan pendidikan minimal SMA/SMK; diutamakan lulusan D3 atau S1 yang relevan.
• Pengalaman kerja minimal 1 sampai 2 tahun di posisi serupa, lebih disukai dari industri hospitality atau hotel.
• Memahami standar operasional hotel khususnya pada departemen laundry.
• Kemampuan komunikasi yang baik serta berorientasi pada pelayanan dan kepuasan tamu.
• Penampilan rapi, profesional, dan kepribadian yang ramah.
• Kemampuan bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan kerja yang dinamis.
• Kesediaan bekerja dengan sistem shift, termasuk pada akhir pekan dan hari libur.
• Memiliki integritas, disiplin, dan rasa tanggung jawab yang tinggi.
• Kemampuan khusus dalam menjaga kebersihan sesuai standar yang ditetapkan.

Jadwal Kerja

• Hari kerja: Senin hingga Sabtu.
• Jam kerja: 08:00 – 17:00.
• Shift dapat berubah sesuai kebutuhan operasional, termasuk akhir pekan dan hari libur.