Posisi Back End Mitra Collection (MCBE) di Aek Kanopan bertanggung jawab untuk memastikan proses penagihan atas piutang yang sudah jatuh tempo terlaksana secara tepat waktu serta mendukung cabang dalam penanganan mitra yang mengalami kendala. Kandidat yang terpilih akan berperan sebagai penghubung utama antara perusahaan dan nasabah, dengan tujuan utama mengoptimalkan arus kas melalui penagihan yang efisien dan penarikan unit nasabah bermasalah.
Tanggung Jawab
- Mengelola dan menjamin pelaksanaan kegiatan penagihan A/R overdue secara tepat waktu.
- Melakukan kunjungan langsung ke nasabah untuk proses penagihan.
- Memberikan dukungan kepada cabang dalam penanganan mitra yang mengalami masalah.
- Mencapai target penagihan yang ditetapkan oleh perusahaan.
- Menarik kembali unit nasabah yang tergolong bermasalah sesuai prosedur.
Kualifikasi
- Terbuka untuk pelamar tanpa pengalaman kerja sebelumnya.
- Usia minimal 18 tahun dan maksimal 65 tahun.
- Pendidikan: semua jenjang dipersilakan melamar.
- Laki‑laki.
- Memahami proses bisnis multifinance serta memiliki orientasi kuat pada pencapaian target.
- Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk kemampuan negosiasi.
- Sikap integritas, keuletan, ketelitian, dan kejujuran yang tinggi.
- Memiliki Kartu SPPI (jika ada akan menjadi nilai tambah).
Jam Kerja dan Jadwal
Pekerjaan ini menerapkan jam kerja fleksibel dengan hari kerja Senin hingga Minggu, dan jam operasional dari pukul 08:00 hingga 16:00.
Kemampuan dan Keahlian yang Diperlukan
- Pemantauan kredit dan proses kredit.
- Proses penagihan utang.
- Keterampilan komunikasi antarpersonal yang efektif.
Secara harian, karyawan akan mengawali kegiatan dengan meninjau daftar nasabah yang memiliki tunggakan, menyusun rencana kunjungan, dan melakukan kontak telepon atau tatap muka untuk menegosiasikan penyelesaian pembayaran. Selama proses tersebut, penting bagi kandidat untuk menunjukkan keuletan dan ketelitian dalam mencatat hasil kunjungan serta melaporkan progres kepada atasan. Koordinasi dengan tim cabang juga menjadi bagian rutin, memastikan bahwa setiap kasus mitra bermasalah ditangani secara terpadu dan sesuai kebijakan perusahaan. Dengan target yang jelas, kemampuan analitis, serta sikap jujur dan integritas, kandidat dapat berkontribusi signifikan dalam meningkatkan kinerja penagihan dan menjaga hubungan baik dengan nasabah.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki |
| Pendidikan | Semua jenjang |
| Skill | "Pemantauan Kredit Keterampilan Komunikasi Antarpersonal" Proses Kredit Proses Penagihan Utang |
| Benefit | Bonus kinerja |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.