Barista Profesional di Palangkaraya

Tanggung Jawab

• Menyiapkan semua pesanan pelanggan dengan mengikuti SOP yang telah ditetapkan, memastikan rasa dan tampilan minuman sesuai standar.
• Memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan profesional kepada setiap pelanggan, termasuk menyapa, menjawab pertanyaan, serta menangani keluhan dengan sikap yang tenang.
• Menjaga kebersihan area kerja, termasuk meja, peralatan, dan lantai toko, serta memastikan lingkungan tetap higienis dan aman bagi pelanggan serta staf.
• Bekerja secara kolaboratif dengan anggota tim lain untuk memastikan kelancaran operasional harian.

Kualifikasi

• Domisili di Palangkaraya.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Berpenampilan rapi serta memiliki sikap (attitude) yang baik.
• Siap bekerja dengan sistem shift, termasuk pada akhir pekan dan hari libur.
• Mampu bekerja dalam tim dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Pengalaman kerja di bidang Food & Beverage, perhotelan, atau bidang sejenis menjadi nilai tambah.

Persyaratan Umum

• Usia tidak terbatas, tidak ada batas maksimum.
• Terbuka untuk semua jenis kelamin.
• Pengalaman minimal satu tahun di posisi serupa.

Keterampilan yang Dibutuhkan

• Keterampilan barista, termasuk kemampuan mengoperasikan mesin kopi dan mengolah berbagai varian minuman.
• Keterampilan berhubungan antarmanusia untuk berinteraksi secara efektif dengan pelanggan dan rekan kerja.
• Kemampuan multitasking, memungkinkan penanganan pesanan sekaligus menjaga kebersihan area kerja.
• Kepercayaan diri dalam berbicara di depan umum, khususnya saat menjelaskan menu atau memberi rekomendasi kepada pelanggan.
• Berbagai jenis keterampilan penyajian makanan dan minuman yang relevan dengan standar layanan.

Jam Kerja & Sistem Shift

• Jam kerja resmi: 08:00 – 17:00.
• Detail hari kerja akan diinformasikan lebih lanjut, namun kandidat harus siap bekerja dengan sistem shift yang mencakup akhir pekan dan hari libur.