Business Development – Marketing & Sales
Mufida Susila Fatilah
October 4, 2026
Posisi Business Development – Marketing & Sales ini bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan klien, meningkatkan kinerja penjualan, serta mendukung pelaksanaan program pelatihan yang efektif. Peran strategis ini menuntut koordinasi yang kuat, wawasan pemasaran berbasis data, dan pengalaman langsung dalam pelatihan korporat, penyelenggaraan acara, serta manajemen hubungan pelanggan.
Tanggung Jawab Utama
- Menjaga hubungan yang kuat dan berkelanjutan dengan klien baru maupun calon klien.
- Mengelola dan mengoordinasikan Training Program Organizers / Event Organizers (EO) agar pelaksanaan program sesuai standar perusahaan.
- Menerapkan strategi Segmentation, Targeting, dan Positioning (STP) sesuai dengan Pedoman Internal (IK) yang telah ditetapkan.
- Merancang dan melaksanakan program pemasaran bersama tim R&D dan Digital Marketing, termasuk perencanaan anggaran serta perhitungan kinerja.
- Melakukan aktivitas personal selling untuk pelanggan baru dengan mematuhi Standar Operasional Prosedur (SOP).
- Menyusun, mengelola, dan mengevaluasi seminar, konferensi, workshop, serta acara lainnya sesuai SOP.
- Menjalankan kegiatan Customer Relationship Management (CRM) selaras dengan Pedoman Internal.
- Menyusun laporan observasi hasil pemantauan langsung pelaksanaan program pelatihan.
- Mengirimkan laporan kinerja penjualan bulanan kepada Direktur.
- Mencapai target produk baru dan pelanggan baru (In-House Training & Public Training) sesuai tujuan kualitas tahunan.
- Memastikan Customer Satisfaction Index (CSI) memenuhi atau melampaui target yang ditetapkan.
- Menjamin lead time pengembangan proposal tercapai sesuai standar kinerja.
Kualifikasi dan Persyaratan
- Pendidikan minimal D3/D4; gelar S1 di bidang Bisnis, Pemasaran, Manajemen, Komunikasi, atau disiplin terkait lebih diutamakan.
- Usia tidak dibatasi, semua gender dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun; pengalaman 2 tahun di bidang Account Executive, Sales, Business Development, atau peran serupa sangat diharapkan, namun fresh graduate juga dipertimbangkan.
- Kemampuan analisis kompetisi, analisis kompetitor, serta analisis pasar korporat.
- Kemampuan membangun dan memelihara hubungan pelanggan secara profesional.
- Keahlian koordinasi tim dan pelaksanaan acara yang baik.
- Pemahaman mendalam tentang penjualan B2B, program pelatihan korporat, dan pemasaran berbasis acara.
Waktu Kerja
- Hari kerja: Senin – Jumat
- Jam kerja: 08:00 – 17:00
Dengan menggabungkan kemampuan analitis, koordinasi, serta pendekatan berbasis data, kandidat yang berhasil akan berperan penting dalam memperluas jaringan klien, meningkatkan pendapatan, dan memastikan kepuasan pelanggan melalui program pelatihan yang terstruktur dan acara yang terkelola dengan baik.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now