Cashier – Frontline Customer Service Representative

Deskripsi Pekerjaan

• Menangani proses pembayaran pelanggan dengan menggunakan sistem kasir secara tepat dan efisien.
• Menyambut dan melayani tamu secara komunikatif, aktif, serta penuh antusiasme.
• Menjaga kebersihan area kasir dan memastikan semua peralatan berfungsi dengan baik.
• Berinteraksi dengan rekan kerja untuk memastikan alur kerja yang lancar dan membantu menyelesaikan permasalahan yang muncul di lapangan.
• Memastikan setiap transaksi tercatat dengan benar serta memberikan struk pembayaran kepada pelanggan.
• Mengelola uang tunai, kartu, atau metode pembayaran lainnya sesuai prosedur perusahaan.
• Memberikan informasi dasar mengenai produk atau layanan kepada pelanggan bila diperlukan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 30 tahun.
• Jenis kelamin perempuan.
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun (fresh graduate dipersilakan melamar).
• Mampu berkomunikasi dengan jelas, bersikap aktif, ramah, dan penuh semangat.
• Fleksibel dan dapat beradaptasi dengan cepat dalam lingkungan kerja yang dinamis.
• Memiliki kemampuan kerja secara individu maupun dalam tim.

Kualifikasi & Keahlian

• Penguasaan dasar sistem kasir (cash register system).
• Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik dalam penyampaian informasi kepada pelanggan.
• Kecerdasan emosional untuk menangani situasi layanan pelanggan yang beragam.
• Ketelitian dalam pencatatan transaksi dan penanganan uang.
• Kemampuan mengatur waktu dan prioritas tugas selama jam kerja.

Jadwal Kerja

• Hari kerja: Senin hingga Sabtu.
• Jam kerja: 08:00 – 17:00.