PT Indodana Multi Finance

Kota Cilegon • Banten • Active until 25 Oct 2026

Rp 2.100.000 - Rp 7.300.000 • FULL TIME

Posisi Field Collection di wilayah Cilegon menuntut kandidat yang mampu melakukan kunjungan lapangan kepada debitur, menyampaikan Surat Peringatan, serta melakukan penagihan dan negosiasi pembayaran. Peran ini sangat penting untuk memastikan kewajiban keuangan nasabah dipenuhi tepat waktu, dengan fokus pada penanganan tunggakan lebih dari 20 hari dan pemantauan janji bayar.

Deskripsi Pekerjaan

Mengunjungi debitur secara langsung untuk menyerahkan Surat Peringatan (SP) pada masa tunggakan yang melebihi 20 hari.
Melakukan validasi kondisi debitur, menganalisa penyebab tunggakan, dan menagih pembayaran yang belum diselesaikan.
Menegosiasikan opsi pembayaran yang realistis dan dapat diterima oleh nasabah.
Memantau kepatuhan janji bayar debitur serta menindaklanjuti apabila janji tidak terpenuhi.
Mencari lokasi pelanggan bila tidak dapat ditemui di tempat tinggal atau kantor, termasuk verifikasi alamat.
Memastikan data pelanggan, termasuk nomor telepon dan alamat, tercatat secara akurat.
Menyusun laporan hasil kunjungan, mendiskusikannya dengan atasan, dan mencatat setiap aktivitas penagihan ke dalam sistem collection.
Berkoordinasi dengan tim internal collection dan unit terkait untuk penanganan debitur yang lebih efektif.

Kualifikasi dan Persyaratan

Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
Pengalaman kerja minimal 1 tahun, dengan catatan bahwa pengalaman 6 bulan sebagai Field Collection sudah dipertimbangkan; fresh graduate dipersilakan melamar.
Berjenis kelamin laki‑laki.
Memiliki kendaraan bermotor serta SIM C yang masih berlaku.
Domisili di Cilegon.
Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik, serta kemampuan interpersonal untuk bekerja dalam tim.
Memiliki persistensi tinggi dan orientasi kuat terhadap pencapaian target penagihan.
Familiar dengan penggunaan aplikasi komputer, khususnya Microsoft Office.

Informasi Tambahan