Collector Lapangan (Balikpapan)

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun, dengan keunggulan bagi yang memiliki pengalaman 2 tahun sebagai kolektor.
• Memiliki kendaraan roda dua beserta SIM C yang masih berlaku.
• Mengenal daerah Balikpapan secara mendalam, sehingga dapat mengoptimalkan rute kunjungan.
• Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik, termasuk kemampuan menyesuaikan pendekatan sesuai dengan profil konsumen.
• Gender: terbuka untuk semua jenis kelamin.
• Skill khusus yang dibutuhkan: pemetaan area, negosiasi biaya, serta proses penagihan utang.

Tanggung Jawab

• Melakukan aktivitas penagihan secara langsung kepada konsumen di lapangan.
• Menjemput pembayaran tagihan dari konsumen setelah proses negosiasi selesai.
• Menyusun dan mengirimkan laporan kunjungan harian yang mencakup detail hasil penagihan dan status pembayaran.
• Mencapai target penagihan yang telah ditetapkan oleh perusahaan setiap periode.

Jam Kerja

Hari kerja: Senin – Jumat
Jam kerja: 09:00 – 18:00

Keterampilan dan Soft Skill

• Komunikasi efektif: mampu menjalin hubungan baik dengan konsumen, menjelaskan detail tagihan, serta mengatasi keberatan dengan cara yang konstruktif.
• Negosiasi: dapat menawarkan solusi pembayaran yang realistis sekaligus menjaga kepentingan perusahaan.
• Manajemen waktu: mengatur jadwal kunjungan secara efisien, memastikan semua area tercover dalam waktu kerja yang ditetapkan.
• Kemampuan analitis: memahami pola pembayaran konsumen dan mengidentifikasi potensi risiko penunggakan.
• Keandalan dan integritas: menampilkan sikap profesional dalam menangani informasi keuangan dan data konsumen.