Collector Lapangan (GORONTALO)
Patra Tipper Faren
September 25, 2026
Posisi Collector Lapangan di wilayah Gorontalo menuntut kandidat yang dapat mengelola proses penagihan secara langsung di lokasi konsumen. Peran ini berfokus pada penagihan utang, pengambilan pembayaran, serta pelaporan hasil kunjungan, dengan tujuan utama mencapai target yang telah ditetapkan oleh perusahaan. Kandidat yang terpilih akan berinteraksi secara intensif dengan pelanggan, sehingga kemampuan komunikasi dan negosiasi menjadi aspek krusial dalam menjalankan tugas harian.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pria dengan usia tanpa batas maksimal.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun, dengan keunggulan bagi yang memiliki pengalaman 2 tahun sebagai collector atau kolektor.
- Mempunyai kendaraan roda dua yang layak serta SIM C yang masih berlaku.
- Mengenal area kerja di Gorontalo secara mendalam, sehingga dapat menavigasi rute penagihan dengan efisien.
- Kemampuan komunikasi yang baik, termasuk kemampuan bernegosiasi untuk memperoleh pembayaran tepat waktu.
- Keterampilan dalam pemetaan area, proses penagihan utang, serta penyusunan laporan kunjungan.
Tanggung Jawab
- Melakukan aktivitas penagihan secara langsung kepada konsumen di lapangan, memastikan informasi tagihan disampaikan dengan jelas.
- Mengumpulkan pembayaran dari konsumen, termasuk penyerahan bukti pembayaran dan pencatatan transaksi.
- Menyusun laporan kunjungan harian yang mencakup status penagihan, kendala yang dihadapi, dan pencapaian target.
- Berusaha mencapai atau melampaui target penagihan yang ditetapkan oleh perusahaan.
- Menjaga hubungan profesional dengan pelanggan melalui komunikasi yang efektif dan pendekatan negosiasi yang persuasif.
- Mengoptimalkan rute penagihan dengan mengacu pada pemetaan area yang telah dipelajari, sehingga mengurangi waktu tempuh dan meningkatkan produktivitas.
Jadwal Kerja
- Hari kerja: Senin – Jumat.
- Jam kerja: 11.00 – 19.59.
Sehari dalam peran ini biasanya dimulai dengan memeriksa daftar konsumen yang harus dikunjungi, kemudian melakukan perjalanan ke masing‑masing lokasi menggunakan kendaraan roda dua. Sesampainya di lokasi, collector melakukan pendekatan kepada konsumen, menjelaskan detail tagihan, dan bernegosiasi untuk memperoleh pembayaran atau menyepakati rencana pembayaran. Setelah proses pembayaran selesai, collector mencatat transaksi dan melanjutkan ke kunjungan berikutnya. Semua aktivitas tersebut diakhiri dengan penyusunan laporan kunjungan yang detail, yang kemudian diserahkan kepada atasan untuk evaluasi kinerja. Kedisiplinan dalam mengikuti jadwal, kejelasan komunikasi, serta kemampuan menyesuaikan strategi negosiasi sesuai karakter masing‑masing konsumen menjadi kunci keberhasilan dalam posisi ini.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now