Collector Lapangan Operasional

Tanggung Jawab Utama

• Mengunjungi konsumen secara rutin sesuai jadwal yang telah ditentukan.
• Melakukan penagihan angsuran dengan cara tatap muka, memastikan pembayaran tepat waktu.
• Mencapai atau melampaui target penagihan yang diberikan oleh perusahaan.
• Mencatat hasil kunjungan dan pembayaran secara akurat untuk keperluan laporan.
• Menjaga hubungan baik dengan konsumen melalui pendekatan komunikatif dan profesional.
• Melaporkan kendala atau hambatan yang dihadapi selama proses penagihan kepada atasan.

Kualifikasi dan Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Pengalaman kerja di bidang penagihan minimal satu tahun, namun fresh graduate dipersilakan melamar.
• Berjenis kelamin laki-laki.
• Memiliki kendaraan bermotor pribadi untuk mobilitas lapangan.
• Menyukai pekerjaan yang mengharuskan aktivitas di luar kantor.
• Memiliki keterampilan komunikasi yang baik, mampu berinteraksi secara efektif dengan konsumen.

Jam Kerja dan Hari Kerja

Posisi ini bekerja dari Senin hingga Sabtu dengan jam kerja terstruktur antara pukul 08.00 hingga 17.00. Jadwal tersebut memberikan fleksibilitas untuk mengatur kunjungan ke konsumen secara optimal selama hari kerja.

Kemampuan dan Soft Skill yang Diharapkan

• Kemampuan berkomunikasi yang jelas dan persuasif untuk menjalin hubungan baik dengan konsumen.
• Kemandirian dalam mengatur rute kunjungan serta mengoptimalkan waktu di lapangan.
• Ketelitian dalam mencatat hasil penagihan dan melaporkan data secara akurat.
• Ketahanan fisik dan mental untuk bekerja di lingkungan lapangan yang dinamis.
• Etika kerja yang tinggi serta integritas dalam menangani transaksi keuangan.

Ringkasan

Sebagai Collector Lapangan Operasional, Anda akan menjadi ujung tombak perusahaan dalam menagih pembayaran konsumen secara langsung. Dengan dukungan kendaraan pribadi dan kemampuan komunikasi yang baik, Anda diharapkan dapat menyelesaikan target penagihan, memperkuat hubungan dengan pelanggan, serta memberikan laporan yang tepat waktu kepada manajemen. Posisi ini cocok bagi mereka yang menyukai tantangan kerja lapangan, memiliki semangat target‑orientasi, dan siap berkontribusi secara aktif dalam pencapaian tujuan keuangan perusahaan.