Collector Lapangan – Palembang
Mufida Susila Fatilah
September 13, 2026
Posisi Collector Lapangan di Palembang bertanggung jawab untuk menagih pembayaran dari konsumen secara langsung di lokasi. Peran ini melibatkan interaksi tatap muka, pengambilan tagihan, serta pelaporan hasil kunjungan dengan tujuan memastikan target penagihan tercapai tepat waktu. Kandidat yang terpilih akan bekerja di lingkungan yang menuntut kemampuan komunikasi yang baik, negosiasi yang efektif, serta pengetahuan mendalam mengenai wilayah Palembang.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun, dengan preferensi bagi yang memiliki pengalaman sebagai kolektor minimal 2 tahun.
- Memiliki kendaraan roda dua dan SIM C yang masih berlaku.
- Mengenal wilayah Palembang dengan baik, termasuk jalan utama, kawasan perumahan, dan area komersial.
- Kemampuan komunikasi aktif dan negosiasi yang baik untuk menangani keberatan konsumen.
- Kemampuan analisis akun, pemetaan area, dan proses penagihan utang.
Tanggung Jawab
- Melakukan aktivitas penagihan kepada konsumen secara langsung di lapangan.
- Menjemput atau mengambil pembayaran tagihan dari konsumen sesuai kesepakatan.
- Menyusun dan mengirimkan laporan kunjungan harian yang mencakup detail interaksi, status pembayaran, dan catatan penting lainnya.
- Berusaha mencapai atau melampaui target penagihan yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
- Menjaga hubungan profesional dengan konsumen, sekaligus mengidentifikasi peluang untuk penyelesaian utang yang lebih cepat melalui pendekatan negosiasi yang tepat.
- Menggunakan kemampuan analisis akun untuk memprioritaskan kunjungan ke area atau konsumen dengan risiko tertinggi.
Jam dan Hari Kerja
- Hari kerja: Senin – Jumat.
- Jam kerja: 09:00 – 18:00.
Soft Skills yang Diperlukan
- Komunikasi yang jelas dan persuasif untuk menyampaikan informasi penagihan secara efektif.
- Negosiasi yang fleksibel guna menemukan solusi pembayaran yang dapat diterima oleh kedua belah pihak.
- Kemampuan organisasi dan disiplin dalam mencatat serta melaporkan hasil kunjungan secara akurat.
- Kemandirian dalam mengatur rute kunjungan, mengingat wilayah Palembang yang luas dan beragam.
- Ketahanan mental untuk menghadapi penolakan atau situasi sulit di lapangan.
Pengalaman
Benefit
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now