Collector Lapangan (PALOPO)
Nainsi lailati lailati
September 26, 2026
Posisi Collector Lapangan (PALOPO) menuntut seseorang yang dapat berinteraksi secara langsung dengan konsumen untuk menagih pembayaran, mengumpulkan tagihan, serta melaporkan hasil kunjungan secara akurat. Peran ini menjadi jembatan penting antara perusahaan dan pelanggan, memastikan aliran kas tetap terjaga melalui pendekatan yang profesional dan komunikatif.
Persyaratan
- Usia antara 18 hingga 40 tahun.
- Jenis kelamin laki‑laki.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun, dengan pertimbangan khusus bagi yang memiliki pengalaman 2 tahun sebagai collector atau kolektor.
- Memiliki kendaraan roda dua yang berfungsi serta SIM C yang masih berlaku.
- Mengenal area kerja secara mendalam, sehingga dapat menavigasi rute kunjungan dengan efisien.
- Kemampuan komunikasi aktif yang baik, memungkinkan penyampaian informasi secara jelas dan persuasif.
- Kemampuan negosiasi yang kuat untuk mencapai kesepakatan pembayaran yang menguntungkan kedua belah pihak.
Tanggung Jawab
- Melakukan aktivitas penagihan kepada konsumen secara langsung di lapangan, termasuk menjelaskan detail tagihan dan menanggapi pertanyaan.
- Mengambil pembayaran tagihan dari konsumen dengan prosedur yang tepat dan aman.
- Menyusun laporan kunjungan harian yang mencakup hasil penagihan, status pembayaran, serta catatan khusus terkait interaksi dengan konsumen.
Jam Kerja
- Hari kerja: Senin – Jumat.
- Jam kerja: 08.00 – 17.00.
Sehari dalam peran ini biasanya dimulai dengan persiapan rute kunjungan yang telah dipetakan secara strategis, memanfaatkan pengetahuan area yang dimiliki. Selama perjalanan, collector harus mampu berkomunikasi aktif dengan konsumen, mendengarkan keluhan, serta menawarkan solusi negosiasi biaya yang realistis. Proses penagihan utang memerlukan ketelitian, karena setiap transaksi harus dicatat dengan akurat untuk keperluan pelaporan. Setelah mengumpulkan pembayaran, collector melaporkan hasil kunjungan secara tertib, mencakup detail pembayaran, tantangan yang dihadapi, dan rekomendasi tindak lanjut. Keterampilan utama yang dibutuhkan meliputi kemampuan memetakan area, mengelola proses penagihan utang, serta melaksanakan proses negosiasi yang efektif, semuanya dalam kerangka kerja yang profesional dan berorientasi pada hasil.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now