Consultant After‑Sales Services

Deskripsi Pekerjaan

• Memberikan konsultasi produk secara menyeluruh kepada calon pembeli, membantu mereka memahami fitur, keunggulan, dan pilihan yang tersedia.
• Menangani proses pemesanan kendaraan, termasuk pengisian dokumen, koordinasi dengan bagian produksi, dan memastikan kelancaran alur transaksi.
• Mengatur serah terima unit kepada pelanggan, memastikan kendaraan dalam kondisi prima serta memberikan penjelasan mengenai penggunaan dan perawatan.
• Menjaga hubungan baik dengan pelanggan pasca penjualan melalui dukungan purna jual, menjawab pertanyaan, serta menindaklanjuti keluhan atau kebutuhan servis.
• Berorientasi pada pencapaian target penjualan yang ditetapkan, dengan memanfaatkan strategi penjualan dan pendekatan yang persuasif.

Kualifikasi dan Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat; fresh graduate dipersilakan melamar.
• Pengalaman kerja minimal satu tahun, terutama di bidang sales otomotif (diutamakan).
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, penampilan dan perilaku yang rapi serta “good looking”.
• Berkeinginan kuat untuk mencapai tujuan, mampu bekerja di bawah tekanan target.
• Memiliki SIM A atau C yang masih berlaku.
• Usia tidak dibatasi, terbuka untuk semua gender.
• Kemampuan adaptasi, penggunaan alat komunikasi, pengembangan pelanggan, pemasaran digital, penelitian pasar, negosiasi, presentasi, serta analisis penjualan.

Benefit

• Gaji pokok serta insentif, bonus, dan reward yang dapat meningkatkan penghasilan.
• Penghasilan tidak terbatas berdasarkan pencapaian target.
• Tunjangan BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.
• Kesempatan jenjang karir yang jelas.
• Pelatihan dan training untuk pengembangan kompetensi profesional.

Hari dan Jam Kerja

Informasi detail mengenai hari kerja dan jam kerja akan diinformasikan lebih lanjut pada proses rekrutmen.