Coordinator Banquet Sales Specialist
Tate Varanese Virgi
September 27, 2026
Posisi Coordinator Banquet Sales Specialist bertanggung jawab mengelola seluruh proses persiapan dan pelaksanaan acara di hotel, mulai dari perencanaan hingga penutupan. Peran ini menuntut kemampuan koordinasi yang kuat, perhatian terhadap detail, serta layanan prima kepada tamu untuk memastikan setiap event berjalan lancar dan meninggalkan kesan positif.
Tanggung Jawab:
- Merencanakan dan mengkoordinasikan seluruh rangkaian acara yang akan diselenggarakan di hotel, termasuk penjadwalan dan alur kegiatan.
- Menentukan tata letak ruang, memilih dekorasi yang sesuai, serta memastikan semua peralatan yang diperlukan tersedia dan dalam kondisi siap pakai.
- Menyambut tamu dengan ramah, memberikan layanan yang memadai, dan memastikan pengalaman mereka selama acara terasa menyenangkan.
- Bekerja sama dengan vendor dan supplier eksternal seperti penyedia dekorasi, katering, serta perlengkapan lainnya untuk mendukung kelancaran acara.
- Mengawasi pelaksanaan acara secara real‑time, memastikan setiap elemen berjalan sesuai rencana, serta mengambil tindakan cepat bila terjadi kendala.
- Menangani keluhan atau masalah yang muncul selama acara, dengan tujuan utama menjaga kepuasan tamu dan reputasi hotel.
Persyaratan:
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Jenis kelamin perempuan.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang yang relevan.
- Memiliki kemampuan mengelola data besar, manajemen anggaran, dan manajemen kontrak.
- Fokus pada pemahaman kebutuhan pelanggan, membangun hubungan pelanggan yang baik, serta menjaga kualitas produk dan layanan.
- Kemampuan analisis penjualan untuk mendukung keputusan bisnis.
- Keterampilan komunikasi teknis yang efektif untuk berinteraksi dengan tim internal maupun pihak ketiga.
Jadwal Kerja:
- Hari kerja: Senin – Sabtu.
- Jam kerja: 08:00 – 17:00.
Dalam menjalankan tugas sehari‑hari, Coordinator Banquet Sales Specialist harus mampu beradaptasi dengan perubahan cepat, mengelola prioritas secara efisien, dan menunjukkan sikap proaktif dalam menyelesaikan masalah. Keterampilan interpersonal yang kuat, termasuk kemampuan mendengarkan aktif, empati, serta negosiasi, menjadi kunci utama untuk berkoordinasi dengan tim internal, tamu, serta vendor eksternal. Selain itu, perhatian terhadap detail dan kemampuan mengatur sumber daya secara optimal sangat penting untuk memastikan setiap acara memenuhi standar kualitas yang diharapkan oleh hotel dan para tamu.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now