Coordinator Field Data Collection
Ediline Aras Shoushan
September 20, 2026
Posisi Coordinator Field Data Collection bertanggung jawab untuk melakukan kunjungan ke nasabah yang mengalami keterlambatan angsuran serta membangun komunikasi yang efektif dengan mereka. Peran ini menuntut kemampuan interaksi langsung di lapangan, pemahaman proses penagihan, serta kesediaan bekerja di berbagai area penempatan yang telah ditentukan.
Persyaratan Umum
- Pendidikan minimal D3/D4; bagi yang memiliki gelar S1 diwajibkan memiliki IPK minimal 2.75.
- Pengalaman kerja minimal 1 (satu) tahun di bidang yang relevan.
- Usia tidak dibatasi.
- Jenis kelamin: disebutkan pria dalam kualifikasi, namun data lain mencantumkan semua jenis kelamin.
- Memiliki Surat Izin Mengemudi (SIM) kelas C.
- Memiliki riwayat BI‑Checking yang baik.
- Bersedia ditempatkan di salah satu wilayah: Kota Jambi, Bulian, Sarolangun, Rimbo Bujang, atau Bangko.
- Kemampuan komunikasi yang baik serta etika komunikasi yang profesional.
- Memahami proses penagihan utang.
Tanggung Jawab Utama
- Melakukan kunjungan ke nasabah yang mengalami keterlambatan pembayaran angsuran sesuai jadwal yang ditetapkan.
- Mengumpulkan data lapangan secara akurat selama proses kunjungan.
- Menjalin hubungan yang baik dengan nasabah, memberikan informasi yang jelas tentang kewajiban pembayaran, serta mendengarkan keluhan atau kendala yang dihadapi.
- Mengkomunikasikan hasil kunjungan dan data yang diperoleh kepada tim internal atau atasan untuk tindak lanjut.
- Memastikan semua dokumen dan catatan kunjungan tersimpan dengan rapi dan dapat dipertanggungjawabkan.
- Bekerja sama dengan tim penagihan untuk menyusun strategi penagihan yang efektif berdasarkan temuan lapangan.
Hari dan Jam Kerja
- Hari kerja: Senin – Jumat.
- Jam kerja: 08:00 – 17:00.
Kemampuan dan Soft Skills yang Diharapkan
- Kemampuan komunikasi yang komunikatif, mampu menyampaikan informasi dengan jelas dan bersahabat.
- Etika profesional dalam berinteraksi dengan nasabah, termasuk sikap sabar, empati, dan kemampuan mendengarkan secara aktif.
- Kemandirian dalam mengatur jadwal kunjungan serta mengelola waktu secara efektif.
- Ketelitian dalam pencatatan data dan pelaporan hasil kunjungan.
- Kesiapan mental untuk menghadapi situasi penolakan atau negosiasi dengan nasabah yang mengalami kesulitan pembayaran.
- Kemampuan beradaptasi dengan berbagai lokasi penempatan yang mencakup wilayah perkotaan maupun pedesaan.
Jika Anda memenuhi kualifikasi di atas dan siap untuk berkontribusi dalam proses pengumpulan data lapangan serta penagihan, posisi ini menawarkan kesempatan untuk mengembangkan kemampuan komunikasi dan negosiasi secara langsung di lapangan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now