Coordinator of Employee Wellness Programs

Kualifikasi Utama

• Pria atau wanita dengan pendidikan minimal SMA/SMK; D3 atau S1 di bidang terkait lebih diutamakan.
• Pengalaman kerja minimal 1–2 tahun pada posisi serupa, terutama dari industri hospitality atau hotel.
• Memahami standar operasional hotel sesuai dengan masing‑masing departemen.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik serta berorientasi pada pelayanan untuk meningkatkan kepuasan tamu atau anggota.
• Berpenampilan rapi, profesional, serta memiliki kepribadian yang ramah.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta dapat mengelola tugas di bawah tekanan dan lingkungan kerja yang dinamis.
• Sanggup bekerja dengan sistem shift, termasuk pada akhir pekan dan hari libur.
• Menjunjung tinggi integritas, disiplin, dan rasa tanggung jawab yang tinggi.
• Keahlian khusus: terapis refleksi.

Persyaratan Umum

• Pendidikan minimal D3/D4.
• Usia maksimal 0 tahun (tidak terbatas usia).
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun.
• Kemampuan yang dibutuhkan meliputi komunikasi efektif, orientasi layanan, dan kerja tim.

Jam dan Hari Kerja

• Hari kerja: Senin – Sabtu.
• Jam kerja: 08:00 – 17:00.
• Shift dapat berubah sesuai kebutuhan operasional, termasuk kerja pada akhir pekan dan hari libur.

Deskripsi Pekerjaan dan Tanggung Jawab

• Mengkoordinasikan pelaksanaan program kesejahteraan karyawan, termasuk penjadwalan sesi terapi refleksi dan aktivitas kebugaran.
• Berinteraksi dengan karyawan untuk mengidentifikasi kebutuhan kesehatan dan memberikan solusi yang sesuai.
• Menjaga standar operasional hotel terkait departemen kebugaran dan kesehatan, memastikan semua prosedur dipatuhi.
• Menyiapkan laporan berkala mengenai partisipasi program, tingkat kepuasan, dan hasil evaluasi.
• Bekerja sama dengan tim lain untuk mengintegrasikan program wellness ke dalam kegiatan operasional harian.
• Menangani situasi darurat atau keluhan dengan sikap profesional dan responsif.
• Menjaga penampilan dan sikap profesional selama berinteraksi dengan tamu, karyawan, maupun rekan kerja.

Soft Skills yang Diharapkan

• Kemampuan komunikasi yang jelas dan persuasif, penting untuk mengedukasi karyawan tentang manfaat program kesejahteraan.
• Orientasi pada pelayanan, memastikan setiap interaksi meninggalkan kesan positif.
• Kemampuan mengelola stres dan bekerja di bawah tekanan, terutama pada periode dengan volume kerja tinggi.
• Kerja sama tim yang kuat, memungkinkan koordinasi lintas departemen yang efisien.
• Disiplin dan integritas tinggi, menjamin kerahasiaan data kesehatan karyawan terjaga.
• Adaptabilitas dalam menghadapi perubahan jadwal atau kebutuhan operasional yang mendadak.