Counter Sales Representative
Khansa Mergery
September 23, 2026
Posisi Counter Sales Representative bertanggung jawab sebagai ujung tombak interaksi antara pelanggan dan perusahaan di titik penjualan. Peran ini menuntut kemampuan berkomunikasi secara efektif, mengelola proses penjualan secara langsung, serta menjaga citra profesional yang menarik. Kandidat yang terpilih akan menjadi wajah perusahaan di depan counter, membantu pelanggan menemukan produk yang tepat, menjawab pertanyaan, dan memastikan transaksi berjalan lancar.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut dan melayani pelanggan dengan sikap ramah serta penampilan yang menarik, sehingga menciptakan kesan pertama yang positif.
- Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan, memberikan rekomendasi produk, dan melakukan penawaran yang sesuai dengan strategi penjualan.
- Mengelola proses transaksi di counter, termasuk pencatatan penjualan, penanganan pembayaran, serta pengembalian barang bila diperlukan.
- Menjaga standar kebersihan dan kerapihan area kerja, memastikan semua material promosi dan display produk selalu dalam kondisi terbaik.
- Bekerja di bawah tekanan tinggi terutama pada jam sibuk, tetap menjaga kualitas layanan tanpa mengurangi kecepatan pelayanan.
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan ketersediaan stok, penanganan keluhan, dan pelaksanaan promosi khusus.
- Melaporkan hasil penjualan harian serta memberikan masukan terkait tren permintaan pelanggan kepada manajer.
- Mengembangkan kemampuan selling skill melalui praktek langsung dan belajar dari umpan balik pelanggan.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Berjenis kelamin perempuan.
- Usia maksimal belum ditentukan dalam data, namun persyaratan usia tidak tercantum secara spesifik.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penjualan atau layanan pelanggan.
- Penampilan menarik yang mencerminkan profesionalisme perusahaan.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dengan tetap menjaga kualitas layanan.
- Komunikatif, memiliki kemampuan berinteraksi dengan pelanggan secara efektif.
- Memiliki selling skill yang baik, termasuk kemampuan merumuskan strategi penjualan dasar.
Kualifikasi Tambahan
- Kemampuan berkomunikasi dengan pelanggan secara jelas dan persuasif.
- Pengembangan strategi penjualan sederhana untuk meningkatkan volume transaksi.
- Kemampuan menjual produk dengan pendekatan yang sesuai dengan kebutuhan pasar.
Jadwal Kerja
Hari kerja: Senin – Sabtu
Jam kerja: 08:00 – 17:00
Dengan kombinasi kemampuan interpersonal, ketangguhan dalam menghadapi tekanan, serta penampilan yang representatif, kandidat yang memenuhi persyaratan di atas diharapkan dapat memberikan kontribusi signifikan pada pencapaian target penjualan dan kepuasan pelanggan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now