Counter Sales Representative
Sal Joyanne
October 11, 2026
Posisi Counter Sales Representative menuntut seorang profesional yang mampu mengelola interaksi langsung dengan pelanggan di titik penjualan, sekaligus mendukung pencapaian target penjualan melalui layanan yang ramah, komunikatif, serta pengetahuan produk yang memadai. Peran ini tidak hanya berfokus pada transaksi jual‑beli, melainkan juga mencakup pengembangan hubungan jangka panjang dengan konsumen, penanganan keluhan, dan kontribusi terhadap citra positif perusahaan.
Tanggung Jawab Utama
- Menyambut dan melayani pelanggan dengan sikap ramah serta komunikatif pada setiap kunjungan ke counter.
- Menjelaskan fitur dan manfaat produk secara jelas, membantu pelanggan dalam membuat keputusan pembelian.
- Mengelola proses transaksi mulai dari pencatatan hingga pembayaran, memastikan keakuratan data penjualan.
- Memantau stok barang di counter, melakukan koordinasi dengan tim gudang untuk pemenuhan kebutuhan.
- Mengumpulkan dan melaporkan feedback serta keluhan pelanggan kepada manajemen untuk perbaikan layanan.
- Berpartisipasi dalam kegiatan promosi atau penawaran khusus yang bertujuan meningkatkan volume penjualan.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja serta memastikan perlengkapan penjualan dalam kondisi baik.
Kualifikasi dan Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Berpengalaman minimal 1 (satu) tahun di bidang penjualan atau layanan pelanggan.
- Usia maksimal 30 tahun untuk kandidat perempuan; usia maksimal 35 tahun untuk kandidat laki‑laki.
- Berjenis kelamin perempuan (sesuai kriteria utama) serta terbuka untuk laki‑laki dengan persyaratan yang sama.
- Memiliki Surat Izin Mengemudi (SIM) tipe A atau C.
- Memiliki kendaraan pribadi minimal roda dua untuk keperluan mobilitas kerja.
- Memiliki sikap disiplin, jujur, serta kemampuan komunikasi yang baik.
Jam dan Hari Kerja
- Hari kerja: Senin sampai Sabtu.
- Jam kerja: 08.00 – 17.00 WIB.
Keterampilan yang Diharapkan
- Kemampuan berinteraksi secara profesional dengan pelanggan, menunjukkan keramahan dan empati.
- Kemampuan mengelola penjualan secara efektif, termasuk pencatatan, pelaporan, dan pemantauan stok.
- Kemampuan menggunakan kendaraan pribadi untuk mengunjungi lokasi atau melakukan pengiriman barang bila diperlukan.
- Kedisiplinan dalam menjalankan jadwal kerja serta kejujuran dalam setiap transaksi.
- Kemampuan beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis dan berorientasi pada target.
Dengan memenuhi persyaratan di atas, kandidat diharapkan dapat menjadi ujung tombak dalam menciptakan pengalaman belanja yang memuaskan bagi pelanggan, sekaligus berkontribusi pada pencapaian target penjualan perusahaan. Jika Anda memiliki latar belakang yang sesuai, kemampuan komunikasi yang kuat, serta kesiapan untuk bekerja secara konsisten pada hari kerja yang telah ditetapkan, posisi ini menawarkan peluang yang menarik untuk mengembangkan karier di bidang penjualan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now