Posisi Crew Kasir – Pelayanan Transaksi Penjualan bertanggung jawab mengelola proses pembayaran pelanggan, memastikan akurasi pencatatan penjualan, serta memberikan layanan yang cepat dan ramah. Peran ini menjadi titik sentral dalam interaksi antara pelanggan dan outlet, sehingga kemampuan berkomunikasi serta kecepatan dalam menangani transaksi sangat dibutuhkan.
Deskripsi Pekerjaan
- Melakukan proses pembayaran menggunakan sistem kasir, termasuk menerima tunai, kartu, atau metode pembayaran elektronik.
- Mengoperasikan mesin kasir dan memastikan semua transaksi tercatat dengan tepat.
- Memberikan pelayanan yang responsif dan sopan kepada pelanggan, serta menjawab pertanyaan terkait produk kuliner.
- Menjaga kebersihan area kasir dan memastikan lingkungan kerja tetap rapi.
- Berkoordinasi dengan tim dapur untuk memastikan ketersediaan menu dan mempercepat proses pelayanan.
- Bersedia bekerja lembur bila diperlukan, terutama pada periode puncak atau acara khusus.
- Menunjukkan sikap proaktif dalam mempelajari prosedur operasional baru dan meningkatkan kecepatan pelayanan.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 25 tahun.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pengalaman sebelumnya di industri kuliner dianggap nilai tambah, namun tidak wajib.
- Mempunyai attitude dan etos kerja yang baik, serta dapat bekerja dengan cepat dan tepat.
- Tanggap dan cekatan dalam menangani situasi yang memerlukan keputusan cepat.
- Minat yang kuat terhadap dunia kuliner.
- Kemampuan mengoperasikan sistem kasir.
Jam Kerja & Hari Kerja
- Hari kerja: Senin – Sabtu.
- Jam kerja: 08:00 – 17:00.
- Fleksibilitas untuk lembur bila diperlukan, terutama pada hari-hari dengan volume penjualan tinggi.
Keterampilan dan Soft Skill yang Diharapkan
- Kemampuan berkomunikasi secara jelas dan ramah kepada pelanggan.
- Kecermatan dalam mencatat transaksi sehingga menghindari kesalahan perhitungan.
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan, terutama pada jam sibuk.
- Etika kerja yang kuat, termasuk kedisiplinan waktu dan kebersihan area kerja.
- Keinginan untuk belajar dan mengembangkan pengetahuan tentang produk kuliner yang dijual.
- Kerja tim yang baik, mampu berkolaborasi dengan rekan di dapur dan bagian lain.
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.

