Deskripsi Pekerjaan

Anda akan bergabung dalam tim outlet yang meliputi 1–3 lokasi, melapor kepada Outlet Leader, dan bekerja sebagai Daily Worker atau paruh waktu dengan maksimal 20 hari kerja per bulan. Tugas utama mencakup penyajian produk sesuai standar rasa dan tampilan, melayani pelanggan serta driver secara cepat dan ramah, serta menjaga kebersihan dan kerapian area kerja. Keberhasilan diukur melalui rating layanan minimal 4,7 dari 5 dan minimnya kesalahan pesanan.

• Menyajikan makanan dan minuman dengan kualitas rasa serta tampilan yang konsisten.
• Memberikan pelayanan kepada pelanggan di dalam outlet maupun melalui layanan pengantaran.
• Berinteraksi dengan driver secara profesional, memastikan proses pengambilan dan pengantaran berjalan lancar.
• Menjaga kebersihan area kerja sesuai standar kebersihan yang telah ditetapkan.
• Melakukan kontrol stok bahan baku secara rutin untuk menghindari kekurangan atau kelebihan persediaan.
• Berkoordinasi dengan tim lain untuk menyelesaikan masalah operasional secara cepat.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 28 tahun.
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang layanan makanan, minuman, atau F&B.
• Kepatuhan terhadap standar kebersihan.
• Keterampilan layanan pelanggan yang baik.
• Kemampuan pelayanan makanan dan minuman secara efisien.
• Pengalaman dalam kontrol stok bahan baku.

Kualifikasi dan Soft Skills

Meski tidak secara eksplisit disebutkan, posisi ini menuntut sikap disiplin, kemampuan belajar cepat, serta orientasi pada hasil nyata. Kemampuan berkomunikasi dengan jelas, menjaga sikap positif dalam situasi sibuk, dan kerja sama tim menjadi faktor penting untuk mencapai target rating layanan. Kecepatan, ketepatan, serta perhatian terhadap detail juga diperlukan untuk meminimalkan kesalahan pesanan.

Informasi Perusahaan

Kami adalah perusahaan F&B nasional yang mengoperasikan jaringan outlet digital di berbagai kota besar Indonesia. Dengan fokus pada pertumbuhan berkelanjutan melalui konsistensi hasil harian, perusahaan kami mengutamakan budaya kerja yang mengedepankan kedisiplinan, kecepatan belajar, dan pelayanan pelanggan berkualitas.