Posisi Crew Outlet – Staf Penjualan & Layanan Pelanggan ini ditujukan bagi individu yang siap mengelola interaksi dengan pelanggan secara langsung, menyiapkan minuman serta makanan ringan, dan menangani operasional kasir di lingkungan outlet. Peran ini menuntut kombinasi kemampuan teknis dalam penggunaan aplikasi kasir, keterampilan layanan pelanggan yang ramah, serta kedisiplinan dalam bekerja secara tim di dapur.
Tanggung Jawab Utama
- Menjalankan layanan kepada pelanggan, termasuk menyambut, menerima pesanan, dan memastikan kepuasan selama kunjungan.
- Mengolah dan meracik minuman sederhana sesuai standar outlet.
- Menyiapkan makanan dengan metode rebus atau kukus sesuai menu yang tersedia.
- Melakukan pencatatan transaksi menggunakan aplikasi kasir, memastikan akurasi setiap penjualan.
- Menyusun laporan kasir harian untuk keperluan administrasi.
- Bekerja sama dengan rekan tim di dapur untuk menjaga kelancaran proses produksi dan penyajian.
- Menjaga kebersihan area kerja dan mematuhi prosedur keamanan pangan.
Persyaratan dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 25 tahun.
- Pengalaman kerja minimal satu tahun, khususnya dalam penggunaan aplikasi kasir.
- Memiliki sikap sopan, murah senyum, dan kejujuran tinggi.
- Mampu bekerja dalam tim, serta terbiasa beraktivitas di dapur.
- Gender terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Kemampuan mengoperasikan sistem manajemen toko menjadi nilai tambah.
Benefit dan Fasilitas
- Gaji dibayarkan setiap dua minggu.
- Kesempatan lembur dengan kompensasi sesuai kebijakan.
- Bonus kinerja berdasarkan hasil kerja.
- Insentif khusus bagi karyawan yang berpartisipasi dalam konten atau siaran langsung di TikTok.
Jadwal Kerja
- Hari kerja: Senin sampai Sabtu.
- Jam kerja: 08.00 – 17.00.
Dengan menggabungkan keahlian operasional kasir, kemampuan meracik minuman, serta sikap pelayanan yang ramah, posisi ini menawarkan peluang bagi calon karyawan yang ingin mengembangkan karier di bidang penjualan dan layanan pelanggan. Kandidat yang berhasil akan berkontribusi pada kepuasan pelanggan, menjaga standar kebersihan, dan mendukung tim dalam mencapai target penjualan harian.
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.
