Tanggung Jawab Utama

• Menerima dan memproses pesanan pelanggan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) perusahaan, memastikan akurasi dan kecepatan pelayanan.
• Menjaga hubungan yang baik dengan pelanggan melalui sikap ramah, responsif, dan membantu menjawab pertanyaan atau kebutuhan khusus mereka.
• Menyajikan makanan dengan standar kualitas yang telah ditetapkan, memperhatikan kebersihan, suhu, dan presentasi agar sesuai dengan harapan konsumen.
• Memastikan area outlet selalu dalam kondisi rapi dan bersih, termasuk meja makan, area dapur, serta area layanan, untuk menciptakan lingkungan yang higienis dan nyaman.

Kualifikasi yang Diperlukan

• Pria atau perempuan dengan usia maksimal 30 tahun.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Penampilan yang bersih dan rapi, mencerminkan profesionalisme dalam berinteraksi dengan pelanggan.
• Sikap berkelakuan baik, disiplin, jujur, serta bertanggungjawab dalam setiap tugas yang diberikan.
• Kondisi fisik dan mental yang sehat, mampu menjalankan pekerjaan yang melibatkan aktivitas berdiri dan bergerak selama jam kerja.
• Kesediaan untuk bekerja dengan sistem shift, menyesuaikan diri dengan jadwal operasional outlet.
• Memiliki keterampilan pelayanan makanan dan minuman yang memadai, termasuk kemampuan berkomunikasi yang efektif dengan pelanggan.

Jam dan Hari Kerja

• Hari kerja: Senin hingga Sabtu.
• Jam kerja: 11.00 – 15.00, dengan sistem shift yang dapat diatur sesuai kebutuhan operasional.

Dalam peran ini, kemampuan berinteraksi secara positif dengan pelanggan menjadi elemen kunci. Meskipun tidak ada persyaratan pengalaman kerja sebelumnya, calon kandidat diharapkan memiliki sikap yang proaktif, kemampuan beradaptasi dengan cepat, serta keinginan kuat untuk memberikan layanan yang konsisten dan memuaskan. Kerjasama tim, ketelitian dalam mengikuti SOP, serta komitmen terhadap kebersihan dan keamanan makanan merupakan nilai tambah yang sangat dihargai.

Jika Anda memenuhi kualifikasi di atas dan siap bergabung dalam lingkungan kerja yang dinamis serta mendukung, kesempatan ini dapat menjadi langkah awal yang baik untuk mengembangkan keterampilan di industri makanan dan minuman. Kirimkan lamaran Anda dan jadilah bagian dari tim yang berkomitmen untuk menyajikan kualitas terbaik bagi setiap pelanggan Golqi Chicken MacCopa.