Crew Penjualan dan Layanan Outlet
Gabriela Caira
October 9, 2026
Posisi Crew Penjualan dan Layanan Outlet menuntut kandidat yang dapat menjadi wajah perusahaan dalam berinteraksi langsung dengan pelanggan. Sebagai bagian penting dari operasional outlet, peran ini mencakup penyambutan tamu, penanganan kebutuhan mereka, serta memastikan bahwa setiap transaksi berlangsung dengan lancar dan profesional. Kandidat yang terpilih akan beroperasi pada hari kerja Senin sampai Sabtu dengan jam kerja teratur dari pukul 08.00 hingga 17.00, memberikan kesempatan untuk mengembangkan kemampuan layanan pelanggan secara konsisten dalam lingkungan ritel yang dinamis.
Deskripsi Pekerjaan
- Berinteraksi secara langsung dengan pelanggan, memberikan sambutan yang ramah dan membantu menjawab pertanyaan seputar produk.
- Mengelola proses penjualan di outlet, termasuk pencatatan transaksi dan penyerahan barang kepada pembeli.
- Menjaga standar pelayanan yang jujur, amanah, serta selalu bersikap sopan dalam setiap situasi.
- Menunjukkan kemampuan beradaptasi dalam menghadapi berbagai tipe pelanggan, baik secara verbal maupun non‑verbal.
- Memastikan keberlangsungan operasional outlet dengan kehadiran tepat waktu dan penggunaan kendaraan pribadi bila diperlukan.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Jenis kelamin perempuan (sesuai dengan kebutuhan perusahaan).
- Pengalaman kerja tidak diwajibkan; fresh graduate dipersilakan melamar.
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan terbiasa berhadapan langsung dengan pelanggan.
- Sikap ramah, jujur, dan memiliki integritas tinggi.
- Memiliki kendaraan pribadi untuk keperluan mobilitas ke dan dari outlet.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang sistem manajemen toko.
Kemampuan dan Soft Skill yang Diharapkan
- Kemampuan berkomunikasi secara jelas dan efektif, sehingga dapat membangun kepercayaan pelanggan.
- Ketekunan dalam menjaga keakuratan data penjualan dan pencatatan transaksi.
- Kecepatan dalam belajar penggunaan sistem manajemen toko yang diterapkan di outlet.
- Kerja tim yang solid, meskipun sebagian tugas bersifat individual, kolaborasi dengan rekan kerja tetap penting.
- Orientasi pada pelayanan yang proaktif, dengan inisiatif untuk membantu pelanggan menemukan solusi yang tepat.
- Disiplin waktu, mengingat jadwal kerja yang terstruktur dari Senin hingga Sabtu.
- Etika kerja yang tinggi, mencerminkan nilai kejujuran dan amanah dalam setiap interaksi.
Dengan jadwal kerja yang tetap dan ekspektasi pelayanan yang tinggi, posisi ini cocok bagi mereka yang ingin memulai karier di bidang penjualan dan layanan ritel, sekaligus mengasah kemampuan interpersonal serta pengetahuan operasional toko. Bagi yang memenuhi kriteria di atas dan siap berkontribusi secara maksimal, kesempatan ini menawarkan lingkungan kerja yang terstruktur dan fokus pada kualitas layanan kepada pelanggan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now