Crew Toko – Kolaka Pemuda

Deskripsi Pekerjaan dan Tanggung Jawab

• Mengelola transaksi kasir dengan menggunakan sistem kasir yang telah disediakan, memastikan akurasi dalam setiap pembayaran.
• Menyajikan makanan dan minuman, termasuk masakan tradisional, sesuai standar kualitas perusahaan.
• Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan responsif, menjawab pertanyaan serta menangani keluhan dengan sikap profesional.
• Menjaga kebersihan area kerja, peralatan, dan ruang tamu agar selalu berada dalam kondisi higienis.
• Bekerja dalam tim dengan koordinasi yang baik, terutama saat menjalankan sistem shift yang telah ditetapkan.
• Memastikan stok bahan baku dan perlengkapan operasional tersedia cukup untuk memenuhi kebutuhan harian.
• Mengikuti prosedur keamanan dan standar operasional perusahaan, termasuk penggunaan SKCK yang aktif.

Kualifikasi dan Persyaratan

• Usia maksimal 27 tahun (dalam beberapa bagian disebutkan maksimal 30 tahun, namun standar utama adalah 27 tahun).
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Terbuka untuk fresh graduate maupun kandidat yang memiliki pengalaman di bidang food & beverages.
• Memiliki Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) yang masih aktif.
• Bersedia bekerja dengan sistem shifting sesuai jadwal yang akan diinformasikan kemudian.
• Siap ditempatkan di Kendari sebagai Crew Store.
• Terbuka untuk semua jenis kelamin.

Keterampilan yang Dibutuhkan

• Keterampilan barista untuk menyiapkan minuman kopi atau teh secara profesional.
• Pengoperasian kasir dan sistem kasir, termasuk kemampuan mencatat transaksi dengan teliti.
• Kemampuan layanan pelanggan yang berorientasi pada kepuasan tamu.
• Pengalaman dalam pelayanan makanan dan minuman, baik di restoran maupun outlet makanan cepat saji.
• Ketrampilan memasak masakan tradisional, menyesuaikan dengan menu yang ditawarkan.
• Komunikasi efektif, kerja sama tim, serta fleksibilitas dalam menghadapi perubahan jadwal kerja.
• Etika kerja yang baik, disiplin, dan rasa tanggung jawab tinggi terhadap tugas harian.

Dengan memenuhi kualifikasi di atas serta memiliki motivasi kuat untuk berkontribusi dalam industri makanan dan minuman, Anda akan menjadi bagian penting dalam menjaga standar layanan toko, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan mendukung pertumbuhan bisnis di wilayah Kendari.