Customer Relations Cabang Indramayu

Kualifikasi Kandidat

• Pria atau wanita dengan usia maksimal 29 tahun 11 bulan.
• Tinggi badan minimal 150 cm untuk wanita dan 155 cm untuk pria, dengan berat badan proporsional.
• Penampilan menarik, rapi, dan sopan.
• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (termasuk Paket C); lulusan S1 menjadi nilai tambah.
• Mampu berkomunikasi dengan baik, percaya diri, serta memiliki keterampilan dasar Microsoft Office.
• Karakter pribadi yang dituntut meliputi ketelitian, kerajinan, keuletan, kejujuran, dan kedisiplinan.
• Penempatan kerja sesuai dengan domisili kandidat.
• Gender: semua jenis kelamin dipersilakan melamar.

Tugas & Tanggung Jawab

• Menyambut nasabah dengan sikap ramah dan profesional, menciptakan kesan pertama yang positif.
• Melakukan pengecekan barang gadai sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP) yang telah ditetapkan.
• Menjalankan proses transaksi gadai secara cepat, tepat, dan akurat, termasuk pencatatan dan verifikasi data.
• Melayani berbagai transaksi nasabah, seperti pembayaran, perpanjangan, dan pelunasan gadai.
• Memberikan penjelasan yang jelas dan mudah dipahami kepada nasabah mengenai proses, syarat, dan ketentuan gadai.
• Bekerja dengan kecepatan namun tetap menjaga ketelitian dan tanggung jawab dalam setiap transaksi yang dilakukan.

Waktu Kerja

Hari kerja akan diinformasikan lebih lanjut. Jam kerja berlangsung dari pukul 07:45 sampai 19:15.

Keterampilan yang Diperlukan

• Keterampilan komunikasi yang baik untuk berinteraksi dengan nasabah secara efektif.
• Keterampilan pemasaran dasar dalam menjelaskan produk gadai dan menumbuhkan kepercayaan nasabah.
• Kuasaan dasar Microsoft Office untuk mencatat dan mengelola data transaksi.