Customer Service di Pekanbaru

Deskripsi Pekerjaan

• Menjalankan tugas layanan pelanggan dengan standar komunikasi yang jelas dan efektif.
• Menjaga kerapian dan ketelitian dalam setiap proses kerja, termasuk pencatatan dan pelaporan.
• Berpartisipasi dalam program pelatihan selama satu bulan untuk memahami prosedur operasional perusahaan.
• Mengikuti aturan perusahaan secara konsisten, termasuk kebijakan jam kerja dan etika kerja.
• Bekerja pada hari Senin hingga Sabtu dengan jam kerja mulai pukul 08:00 hingga 17:00.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 0 tahun (sesuai data yang diberikan).
• Gender: terbuka untuk semua jenis kelamin.
• Belum menikah dan perempuan (spesifikasi tambahan yang tercantum).
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun, sehingga lulusan baru dapat melamar.
• Kemampuan komunikasi lisan yang baik, termasuk kemampuan berbicara yang jelas.
• Sikap komunikatif, rapi, teliti, dan bertanggung jawab dalam menyelesaikan tugas.
• Kesiapan untuk mengikuti pelatihan selama satu bulan sebelum penempatan kerja.
• Kemauan untuk bekerja sesuai dengan aturan dan kebijakan perusahaan.

Keterampilan yang Dibutuhkan

• Keterampilan komunikasi berbicara yang memadai untuk berinteraksi dengan pelanggan secara efektif.
• Kemampuan menjaga kerahasiaan dan integritas data pelanggan.
• Kedisiplinan dalam menjalankan jam kerja yang telah ditetapkan.
• Ketelitian dalam mengelola informasi dan dokumentasi kerja.

Waktu dan Lokasi Kerja

Penempatan kerja berada di Pekanbaru dengan jadwal kerja Senin sampai Sabtu, mulai pukul 08.00 hingga 17.00. Selama periode kerja, karyawan diharapkan hadir tepat waktu dan siap melaksanakan tugas sesuai dengan shift yang telah dijadwalkan.

Proses Rekrutmen

Calon pelamar yang memenuhi persyaratan di atas akan dipanggil untuk mengikuti sesi pelatihan selama satu bulan. Selama pelatihan, peserta akan diberikan pemahaman mendalam mengenai standar layanan pelanggan, prosedur operasional, serta nilai-nilai perusahaan. Setelah menyelesaikan pelatihan, kandidat yang berhasil akan resmi bergabung sebagai Customer Service dan mulai melaksanakan tugas harian sesuai dengan deskripsi pekerjaan.