• 2 min read

Customer Service Online – Professional Support Representative

Lakisha Fiora

September 28, 2026

PT CoverSuper Indonesia Global

Kabupaten Sleman • DI Yogyakarta • Active until 31 Oct 2026
Rp 2.100.000 - Rp 2.700.000 • FULL TIME

Posisi Customer Service Online – Professional Support Representative menuntut kemampuan berkomunikasi secara efektif melalui berbagai kanal digital, termasuk telepon, WhatsApp, serta platform media sosial. Kandidat yang terpilih akan berperan sebagai penghubung utama antara perusahaan dan pelanggan potensial, dengan tujuan tidak hanya memperkenalkan produk tetapi juga memastikan proses transaksi berjalan lancar dan membangun hubungan jangka panjang melalui layanan purna jual yang memuaskan.

Deskripsi Pekerjaan

  • Menghubungi pelanggan potensial melalui telepon, WhatsApp, dan media online lainnya untuk memperkenalkan produk.
  • Menjelaskan keunggulan serta manfaat produk secara detail sehingga dapat memotivasi keputusan pembelian.
  • Mengelola proses jual‑beli dari awal hingga akhir, memastikan semua langkah transaksi tercatat dengan tepat.
  • Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan setelah penjualan, termasuk memberikan layanan after‑sales yang responsif.
  • Mencapai target penjualan yang telah ditetapkan oleh perusahaan.

Persyaratan

  • Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
  • Usia maksimal 35 tahun.
  • Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
  • Fresh graduate dapat mengajukan diri.
  • Mampu mengoperasikan komputer serta Microsoft Office.
  • Memiliki akun media sosial aktif (WhatsApp, Facebook, Instagram).
  • Memiliki sifat ceria, disiplin, dan mampu bekerja secara kolaboratif dalam tim.
  • Berkeinginan tinggi untuk belajar dan beradaptasi dengan perubahan serta budaya baru.
  • Keterampilan komunikasi efektif dan kemampuan beradaptasi dengan situasi yang berubah.

Benefit

  • Gaji yang kompetitif.
  • Bonus penjualan berdasarkan pencapaian target.
  • Pelatihan pengembangan diri secara berkala.
  • Jalur karir yang jelas untuk pertumbuhan profesional.

Hari dan Jam Kerja

  • Hari kerja: Senin – Sabtu.
  • Jam kerja: 09:00 – 17:00.

Interested in this position?

Take the next step in your career and apply for this role today.

Apply Now
Lakisha Fiora

Review by Lakisha Fiora

Writer and contributor for Gudang Tekno

View Full Bio

Related Analysis