Divisi Kasir – Pengelolaan Transaksi Penjualan

Deskripsi Pekerjaan

• Menangani proses pembayaran pelanggan mulai dari menerima uang tunai, kartu, maupun metode pembayaran elektronik.
• Mengoperasikan sistem kasir untuk mencatat penjualan, mengeluarkan struk, dan memastikan data transaksi tersimpan dengan benar.
• Memverifikasi harga, diskon, dan promo yang berlaku serta memastikan kepatuhan terhadap prosedur penjualan.
• Memberikan layanan pelanggan yang ramah, membantu menjawab pertanyaan seputar produk atau pembayaran, dan menyelesaikan masalah kecil yang muncul di titik kasir.
• Melakukan penutupan kasir harian, menghitung total uang masuk, dan melaporkan selisih atau kelebihan sesuai prosedur.
• Bekerja sesuai jadwal kerja Senin sampai Sabtu, pukul 08:00 hingga 17:00, dengan ketentuan kehadiran tepat waktu.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Usia maksimal 28 tahun.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang Food & Beverage (F&B) atau lingkungan yang memerlukan penggunaan sistem kasir.
• Gender: terbuka untuk semua jenis kelamin.
• Kemampuan mengoperasikan Sistem Kasir secara efisien.

Kualifikasi Tambahan dan Soft Skills

• Kemampuan berkomunikasi dengan jelas dan sopan kepada pelanggan, baik secara lisan maupun tulisan.
• Keterampilan mengelola tekanan saat antrean pembayaran ramai, tetap menjaga akurasi dan kecepatan.
• Kejujuran dan integritas dalam menangani uang serta data transaksi.
• Kemampuan kerja tim, karena kasir sering berkoordinasi dengan staf dapur, pelayan, dan manajer outlet.
• Kesediaan bekerja pada hari kerja Senin hingga Sabtu dengan jam kerja yang telah ditetapkan.
• Keinginan untuk terus belajar mengenai prosedur kasir terbaru dan meningkatkan layanan pelanggan.