Executive Hubungan Agency – Pangkalan Balai

Kualifikasi

• Pendidikan minimal D3/D4 atau D3/S1 dari semua jurusan.
• Pengalaman kerja minimal satu tahun, terutama di bidang marketing multifinance, perbankan, atau sektor serupa (lebih disukai).
• Berorientasi pada pencapaian target, komunikatif, dan berintegritas tinggi.
• Memiliki kendaraan pribadi serta SIM C atau SIM A yang masih aktif.
• Domisili di Pangkalan Balai atau wilayah Banyuasin III menjadi nilai plus.
• Terbuka untuk semua gender.

Tanggung Jawab

• Menjamin tercapainya target penjualan melalui pengembangan jaringan agency atau kemitraan dengan pihak eksternal.
• Melakukan proses rekrutmen agen atau mitra BFI yang sesuai dengan profil yang dibutuhkan, memastikan kualitas jaringan yang terbangun.
• Membimbing dan mendukung agen/mitra dalam menyusun strategi penjualan yang efektif, dengan fokus pada peningkatan jumlah debitur.
• Menjaga hubungan baik dengan agen/mitra secara berkelanjutan, memastikan kerjasama yang kuat dan produktif.
• Berkoordinasi dengan tim internal untuk menyelaraskan target penjualan serta mengoptimalkan proses bisnis.
• Mengatur jadwal kunjungan lapangan, pertemuan, dan pelatihan bagi agen guna meningkatkan kompetensi dan motivasi mereka.

Jam Kerja dan Lingkungan Kerja

• Hari kerja akan diinformasikan lebih lanjut oleh perusahaan.
• Jam kerja standar dari pukul 08:00 hingga 17:00.

Kemampuan dan Soft Skills yang Diharapkan

• Kemampuan berkomunikasi secara efektif dengan berbagai pihak, termasuk pelanggan, agen, dan tim internal.
• Keterampilan membangun dan memelihara hubungan pelanggan (customer relationship).
• Kemampuan berinteraksi secara profesional dengan pelanggan dan mitra, serta menyesuaikan pendekatan sesuai kebutuhan masing‑masing.
• Kemampuan analitis untuk mengevaluasi kinerja agen, mengidentifikasi peluang peningkatan, serta merumuskan rencana aksi yang tepat.
• Kemandirian dalam mengatur jadwal kerja, mengelola prioritas, dan menyelesaikan tugas tepat waktu.