Field Collection Coordinator

Tanggung Jawab Utama

• Mengunjungi nasabah secara rutin untuk memverifikasi kelancaran pembayaran produk mikro.
• Memberikan pendampingan dan solusi atas masalah pembayaran yang dihadapi oleh nasabah.
• Memantau komitmen pembayaran nasabah dan melakukan penindaklanjutan dengan komunikasi yang persuasif.
• Menggunakan pendekatan solutif dalam menyelesaikan permasalahan penagihan, sehingga tercapai tingkat pembayaran yang optimal.
• Mengumpulkan data kunjungan dan melaporkan hasil secara berkala kepada atasan atau tim terkait.

Kualifikasi dan Persyaratan

• Pendidikan minimal D3 atau D4 dari semua jurusan.
• Usia tidak dibatasi secara khusus.
• Jenis kelamin: semua jenis kelamin dapat melamar.
• Pengalaman kerja minimal satu tahun, khususnya di bidang penagihan, menjadi nilai tambah.
• Fresh graduate dipersilakan untuk melamar.
• Memiliki kendaraan bermotor pribadi dengan SIM C yang masih berlaku.
• Menguasai penggunaan smartphone berbasis Android untuk mendukung aktivitas lapangan.
• Kemampuan komunikasi yang baik, termasuk etika berkomunikasi dan kemampuan persuasif dalam proses penagihan utang.

Jam dan Hari Kerja

• Hari kerja: Senin sampai Jumat.
• Jam kerja: 08.00 – 17.00 WIB.

Dengan kombinasi kemampuan komunikasi yang kuat, kepemilikan kendaraan pribadi, serta pengetahuan dasar mengenai proses penagihan, kandidat yang terpilih diharapkan dapat menjalankan tugas lapangan secara efektif dan mendukung target pembayaran mikro perusahaan. Posisi ini menawarkan kesempatan bagi mereka yang ingin mengembangkan karier di bidang koleksi dengan lingkungan kerja yang terstruktur dan terfokus pada kepuasan nasabah.