Field Collection di Dumai
Lakisha Fiora
September 29, 2026
Posisi Field Collection di Dumai menuntut Anda untuk secara aktif menghubungi dan menagih debitur yang telah melewati batas tunggakan lebih dari 20 hari. Sebagai bagian dari tim penagihan, Anda akan berperan penting dalam memvalidasi kondisi debitur, menganalisis situasi keuangan, serta menegosiasikan solusi pembayaran yang dapat diterima. Tugas ini menuntut ketelitian dalam pencatatan, kemampuan komunikasi yang baik, dan ketekunan dalam mengejar hasil yang optimal.
Deskripsi Pekerjaan
- Mengunjungi debitur di wilayah Riau dan melakukan pengiriman Surat Peringatan (SP) untuk debitur yang telah menunggak lebih dari 20 hari.
- Melakukan validasi kondisi serta analisa atas kewajiban pembayaran yang belum diselesaikan.
- Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai dengan kemampuan dan situasi nasabah.
- Memonitor janji bayar yang telah disepakati dan menindaklanjuti sesuai dengan jadwal yang telah ditetapkan.
- Mencari keberadaan pelanggan apabila tidak dapat ditemui di alamat rumah maupun kantor, termasuk melakukan kunjungan ke lokasi alternatif.
- Memastikan keakuratan data pelanggan, termasuk nomor telepon dan alamat, untuk mempermudah proses penagihan.
- Menyusun laporan hasil kunjungan dan mendiskusikannya dengan atasan untuk evaluasi dan perbaikan strategi.
- Membuat catatan terperinci atas setiap aktivitas penagihan guna mendukung transparansi dan akuntabilitas.
Hari kerja berlaku Senin sampai Jumat dengan jam kerja dari pukul 09:00 hingga 18:00.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Usia maksimal 50 tahun.
- Jenis kelamin laki-laki.
- Pengalaman kerja minimal 0 tahun, sehingga fresh graduate sekalipun dapat melamar.
- Domisili berada di provinsi Riau.
Kualifikasi dan Kompetensi
- Kemampuan proses penagihan utang secara sistematis dan terstruktur.
- Keterampilan komunikasi antarpersonal yang kuat untuk bernegosiasi dan membangun hubungan baik dengan nasabah.
- Ketekunan dalam mencari dan menghubungi pelanggan yang sulit dijangkau.
- Ketelitian dalam memastikan data pelanggan akurat serta mencatat semua aktivitas penagihan.
- Keahlian dalam melaporkan hasil kerja secara jelas dan dapat berdiskusi dengan atasan untuk perbaikan.
Peran ini menuntut kemampuan untuk bekerja secara mandiri di lapangan, mengatur jadwal kunjungan, serta mengelola tekanan dari situasi penagihan yang menantang. Dengan sikap proaktif dan komunikasi yang efektif, Anda akan membantu perusahaan menurunkan tingkat tunggakan serta menjaga hubungan baik dengan nasabah. Jika Anda memenuhi persyaratan dan siap menghadapi tantangan di bidang penagihan, posisi Field Collection ini menawarkan peluang untuk mengembangkan keterampilan interpersonal dan analitis dalam lingkungan kerja yang profesional.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now