Field Collection (FC) – DHAMASRAYA Team

Lingkup Pekerjaan

• Memantau dan menjaga kelangsungan akun nasabah secara rutin.
• Menyusun serta menyampaikan solusi pembayaran yang dapat diterima oleh pelanggan.
• Menjalin komunikasi efektif untuk menegosiasikan kembali jadwal atau jumlah angsuran bila diperlukan.
• Melakukan kunjungan lapangan secara berkala untuk memastikan kejelasan status pembayaran.
• Mencatat dan melaporkan hasil kunjungan serta progres penyelesaian ke tim terkait.

Kualifikasi dan Persyaratan

• Usia maksimal 28 tahun.
• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat, dengan pertimbangan tambahan untuk lulusan D3 atau S1.
• Jenis kelamin laki‑laki.
• Memiliki kemampuan negosiasi yang baik serta keterampilan komunikasi yang jelas.
• Berkepribadian dinamis, komunikatif, dan memiliki motivasi tinggi untuk bekerja di lapangan.
• Mempunyai kendaraan pribadi berupa sepeda motor beserta SIM C yang masih berlaku.
• Tidak diperlukan pengalaman kerja sebelumnya; fresh graduate dipersilakan melamar.

Kompensasi & Benefit

• Gaji pokok yang kompetitif.
• Program jaminan sosial meliputi BPJS Ketenagakerjaan dan BPJS Kesehatan.
• Insentif tambahan berdasarkan pencapaian target penyelesaian angsuran.
• Tunjangan Hari Raya (THR) sesuai regulasi.

Lokasi Kerja dan Jadwal

• Lokasi penempatan: Dhamasraya, Sumatera Barat.
• Hari kerja: Senin – Sabtu.
• Jam kerja: 08:30 – 17:30.

Soft Skills yang Diperlukan

• Kemampuan beradaptasi cepat dalam situasi lapangan yang beragam.
• Ketekunan dalam mengikuti proses penagihan hingga selesai.
• Kemampuan membangun hubungan baik dengan nasabah, sehingga menciptakan iklim kepercayaan.
• Pengelolaan waktu yang efektif untuk menyelesaikan kunjungan dan laporan harian.
• Kemandirian dalam mengambil keputusan yang mendukung penyelesaian pembayaran.