Persyaratan

• Usia maksimal 40 tahun, dengan rentang usia yang dapat dipertimbangkan antara 18 hingga 40 tahun.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun, diutamakan memiliki pengalaman 2 tahun sebagai collection.
• Mempunyai kendaraan roda dua beserta SIM C yang masih berlaku.
• Mengenal wilayah Denpasar atau area kerja secara baik.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang aktif serta kemampuan negosiasi yang baik.
• Kemampuan dalam pemetaan area, penanganan pelanggan, dan proses penagihan utang.
• Gender tidak menjadi kriteria seleksi.

Tanggung Jawab

• Melakukan aktivitas penagihan kepada konsumen secara langsung di lapangan, memastikan setiap kunjungan memiliki tujuan yang jelas.
• Mengambil pembayaran tagihan dari konsumen, termasuk pencatatan detail pembayaran yang diterima.
• Menyusun laporan kunjungan harian yang mencakup status penagihan, jumlah pembayaran, serta kendala yang dihadapi.
• Berusaha mencapai target penagihan yang telah ditetapkan oleh perusahaan, dengan memanfaatkan teknik negosiasi yang efektif.
• Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan data penagihan terintegrasi dengan sistem perusahaan.

Jam dan Hari Kerja

• Senin hingga Jumat, dengan jam kerja mulai pukul 08:00 hingga 17:00.

Dalam menjalankan tugasnya, seorang Field Collector harus mampu mengatur jadwal kunjungan secara efisien, mengoptimalkan rute untuk menurunkan waktu tempuh, serta menjaga sikap profesional dalam setiap interaksi dengan konsumen. Keterampilan komunikasi yang baik tidak hanya membantu dalam mengumpulkan pembayaran, tetapi juga berperan penting dalam membangun hubungan kepercayaan dengan pelanggan, sehingga memudahkan proses negosiasi ketika terjadi kendala pembayaran. Kemampuan mengidentifikasi area dengan tepat serta menguasai pemetaan wilayah memastikan bahwa kolektor dapat menargetkan konsumen yang tepat dan meminimalkan waktu yang terbuang.

Secara keseluruhan, posisi ini menuntut kombinasi antara keuletan lapangan, ketelitian dalam pencatatan, serta kemampuan interpersonal yang kuat. Kandidat yang berhasil akan menjadi bagian penting dalam menjaga arus kas perusahaan, sekaligus memberikan layanan yang responsif dan solutif kepada konsumen di wilayah Denpasar.