Food and Beverage Service Staff

Deskripsi Pekerjaan

• Menjalankan tugas layanan makanan dan minuman dengan standar kebersihan dan kualitas yang tinggi.
• Berinteraksi secara langsung dengan tamu, memberikan informasi serta rekomendasi yang tepat.
• Menjaga komunikasi yang jelas dan efektif antara dapur, bar, serta area pelayanan.
• Menyelesaikan pekerjaan di bawah tekanan, terutama pada masa sibuk, tanpa mengurangi kualitas layanan.
• Bekerja secara kolaboratif dengan rekan kerja, serta mampu menyelesaikan tugas secara mandiri bila diperlukan.
• Menjaga integritas dan kejujuran dalam setiap proses pelayanan, termasuk penanganan pembayaran dan pencatatan order.

Persyaratan dan Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 0 tahun (sesuai data yang diberikan).
• Pengalaman kerja tidak diwajibkan, namun kandidat dengan pengalaman di bidang yang sama akan dipertimbangkan.
• Terbuka untuk semua jenis kelamin.
• Kemampuan komunikasi aktif yang baik, termasuk kemampuan berbahasa Inggris.
• Memiliki sikap jujur, bertanggung jawab, serta dapat bekerja di bawah tekanan.
• Kemampuan bekerjasama dalam tim maupun individu.
• Fokus pada pelayanan tamu dengan standar tinggi.

Keterampilan yang Diharapkan

• Kemampuan berkomunikasi secara efektif dengan tamu dan rekan kerja.
• Penguasaan bahasa Inggris untuk melayani tamu asing.
• Keahlian dalam pelayanan tamu, termasuk etika dan sopan santun.

Jadwal Kerja

• Hari kerja: Senin hingga Jumat.
• Jam kerja: 08:00 – 17:00.

Lingkungan Kerja

Setiap hari kerja akan diisi dengan interaksi langsung dengan tamu, persiapan layanan, serta koordinasi dengan departemen dapur dan bar. Kandidat diharapkan dapat menyesuaikan diri dengan ritme kerja yang terstruktur, namun tetap fleksibel untuk menangani situasi yang tidak terduga. Keterampilan mengelola stres dan tetap menjaga kualitas pelayanan menjadi aspek penting dalam menjalankan peran ini.