Posisi Supervisor QA/QC pada proyek konstruksi sipil ini bertanggung jawab memastikan seluruh proses produksi memenuhi standar mutu yang telah ditetapkan. Peran ini melibatkan pengawasan sistem Quality Assurance dan Quality Control, penanganan keluhan pelanggan, serta koordinasi audit internal maupun eksternal untuk menjamin kepatuhan terhadap sistem manajemen mutu ISO.
Kualifikasi
- Laki‑laki, usia antara 25‑45 tahun.
- Pendidikan minimal S1 di bidang Teknik, Manajemen Industri, atau jurusan sejenis.
- Pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang QA/QC manufaktur.
- Memahami dan mampu mengimplementasikan sistem manajemen mutu ISO, termasuk proses audit dan dokumentasi.
- Berpengalaman dalam menangani komplain pelanggan serta melakukan investigasi akar masalah.
- Memiliki kemampuan analisa masalah dan problem solving yang baik.
- Kemampuan kepemimpinan yang kuat untuk mengelola tim QA/QC.
- Komunikatif dan mampu berkolaborasi lintas departemen.
Tanggung Jawab Utama
- Mengawasi pelaksanaan sistem Quality Assurance & Quality Control di seluruh tahapan produksi.
- Menangani komplain customer, melakukan investigasi akar penyebab, serta memastikan tindakan korektif dan preventif dilaksanakan secara efektif.
- Berperan sebagai penghubung antara perusahaan dan pelanggan terkait isu‑isu kualitas produk.
- Menjamin penerapan dan pemeliharaan sistem manajemen mutu ISO sesuai standar yang berlaku.
- Menyusun, mengelola, dan memelihara dokumen audit baik internal maupun eksternal.
- Koordinasi kegiatan audit kualitas serta menindaklanjuti hasil audit untuk perbaikan berkelanjutan.
- Menganalisa data kualitas guna mengidentifikasi peluang peningkatan mutu produk secara berkelanjutan.
- Memberikan pelatihan dan arahan kepada tim QA/QC terkait standar dan prosedur kualitas.
- Memastikan produk yang akan dikirim memenuhi spesifikasi serta standar yang ditetapkan oleh pelanggan.
- Menyusun laporan kualitas secara periodik untuk disampaikan kepada manajemen.
Jam Kerja
- Shift kerja: 07:30 – 16:30.
- Hari kerja akan diinformasikan lebih lanjut.
Keterampilan Utama
- Audit mutu dan dokumentasi ISO.
- Penanganan kebutuhan dan keluhan pelanggan.
- Analisis kualitas, statistik proses, serta kontrol proses statistik.
- Pengembangan dan pelaksanaan tindakan korektif dan preventif.
Dalam menjalankan tugas sehari‑hari, Supervisor QA/QC akan memantau alur kerja produksi, berkoordinasi dengan tim produksi untuk memastikan setiap tahap memenuhi standar, serta melakukan review rutin terhadap data kualitas. Kemampuan komunikasi yang baik diperlukan untuk menjelaskan temuan audit kepada berbagai departemen, sementara kepemimpinan yang kuat penting untuk memotivasi tim dalam mencapai target mutu. Analisa masalah secara kritis dan penyelesaian cepat menjadi kunci utama dalam menanggapi komplain pelanggan, sehingga kualitas produk dapat terus ditingkatkan sesuai ekspektasi pasar.
| Pengalaman | Mid |
| Gender | Laki-laki |
| Pendidikan | S1 |
| Skill | Analisis Kualitas Analisis Statistik Audit ISO 14001 Jaminan Kualitas Kebutuhan Pelanggan Kontrol Proses Statistik |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.