Frontline Customer Service Cashier

DOBE (Days of Beauty)

Kota Palu • Sulawesi Tengah • Active until 19 Nov 2026
Rp 1.800.000 – Rp 3.000.000 • FULL TIME

Posisi Frontline Customer Service Cashier berfokus pada interaksi langsung dengan pelanggan di titik penjualan, memastikan setiap transaksi berjalan cepat, tepat, serta memberikan pengalaman belanja yang menyenangkan. Peran ini menuntut keahlian dalam mengoperasikan mesin kasir serta aplikasi Accurate, sekaligus kemampuan menjaga kebersihan area kerja dan memberikan layanan yang ramah.

Tanggung Jawab Utama

  • Melakukan transaksi pembayaran dengan kecepatan dan akurasi tinggi, memastikan tidak ada kesalahan dalam penghitungan.
  • Mengoperasikan mesin kasir serta aplikasi Accurate untuk mencatat penjualan, retur, dan diskon secara tepat.
  • Menjaga kebersihan area kasir, termasuk membersihkan permukaan, mengatur display produk, dan memastikan tampilan tetap rapi.
  • Menjawab pertanyaan pelanggan terkait harga, promosi, atau informasi produk secara jelas dan sopan.
  • Menyusun dan menyerahkan laporan transaksi harian sebagai bahan kontrol keuangan.
  • Memberikan pelayanan yang ramah, menciptakan suasana belanja yang positif, serta menangani keluhan dengan cara yang profesional.

Persyaratan dan Kualifikasi

  • Pendidikan minimal D3/D4.
  • Jenis kelamin perempuan.
  • Usia maksimal tidak ditentukan dalam data (tidak ada batas usia khusus).
  • Pengalaman kerja minimal 0 tahun, sehingga fresh graduate atau kandidat tanpa pengalaman sebelumnya tetap dipertimbangkan.
  • Kemampuan mengoperasikan sistem kasir dan aplikasi Accurate secara efektif.
  • Ketelitian dalam melakukan transaksi dan menyusun laporan harian.
  • Kemampuan berkomunikasi dengan baik untuk membantu menjawab pertanyaan pelanggan mengenai harga atau promosi.
  • Etika kerja yang mencakup kebersihan area kerja serta sikap ramah terhadap pelanggan.

Jam dan Hari Kerja

  • Hari kerja: Senin sampai Sabtu.
  • Jam kerja: Mulai pukul 08.00 hingga 17.00 setiap hari kerja.

Secara umum, seorang Frontline Customer Service Cashier harus mampu mengelola tekanan selama jam sibuk, tetap menjaga akurasi dalam setiap transaksi, dan selalu menampilkan sikap positif. Kedisiplinan dalam mencatat laporan harian serta kemampuan beradaptasi dengan sistem kasir modern menjadi kunci keberhasilan dalam posisi ini. Dengan komitmen pada kebersihan area kerja dan layanan pelanggan yang hangat, kandidat yang terpilih akan berkontribusi langsung pada kepuasan pelanggan serta kelancaran operasional toko.

Pengalaman Entry
Gender Perempuan
Pendidikan D3 D4
Skill Sistem Kasir

Siap Mengirimkan Lamaran?

Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.

Lamar Sekarang